Zowie
Zowieは効率を大幅に向上させ、顧客満足度を高め、収益成長を促進するために設計された顧客サービス自動化プラットフォームです。最大95％の顧客質問を完全に解決できるAIエンジンを中心に、21世紀の要求に応える包括的な顧客サービスツールを提供します。競合他社に対してどのように自社を位置づけますか？Zowieの強みは...
Why Choose Zowie?
AI搭載の自動化で顧客サービスを強化し、ほとんどの問い合わせに対応し収益を増やしたいなら検討すべきです。Zowieはコスト削減、注文額の増加、記憶に残る顧客体験の提供を支援します。
Zowieは効率を大幅に向上させ、顧客満足度を高め、収益成長を促進するために設計された顧客サービス自動化プラットフォームです。最大95％の顧客質問を完全に解決できるAIエンジンを中心に、21世紀の要求に応える包括的な顧客サービスツールを提供します。競合他社に対してどのように自社を位置づけますか？Zowieの強みは何ですか？1. コスト削減 — すべてのチャネルでの応答を自動化し、超生産的なチームを構築してコストを削減。100％の顧客が応答目標を達成。2. 収益増加 — 顧客サポートチームの潜在能力を解放。Zowieは顧客会話に隠れていた収益を引き出し、平均注文額を30％増加。3. 顧客を驚かせる — エージェントまたはAIからの忘れられない体験を提供。Zowieを使うエージェントは平均CSATスコア4.7/5を達成。
Zowie 紹介
とは何か Zowie?
ZowieのAI顧客サービスプラットフォームは、eコマースブランドがショッパーのライフサイクル全体でパーソナライズされた会話型サポート体験を提供できるようにします。\r\n\r\nZowieを使うと、ブランドは顧客サービスチャネルを新規収益の創出と高価値で生涯にわたる顧客関係の構築のための主要な収益ツールに変革できます。チャットボットとメールボットで70％以上のチケットを自動解決し、セールスボットで平均注文額を20％増加させ、インボックスでチームの効率を50％向上させ、Zowieビジネスインテリジェンスで情報に基づくビジネス判断を可能にします。\r\n\r\n妥協せず、なぜ主要ブランドがZowieを愛用しているのかを発見してください。
使い方 Zowie?
使用方法はありません。
選ぶ理由 Zowie?
AI搭載の自動化で顧客サービスを強化し、ほとんどの問い合わせに対応し収益を増やしたいなら検討すべきです。Zowieはコスト削減、注文額の増加、記憶に残る顧客体験の提供を支援します。
Zowie 特徴
プラットフォーム
- ✓ライブチャット
- ✓統合
- ✓ブランディング
- ✓分析
- ✓A/Bテスト
- ✓役割ベースのアクセス
- ✓情報収集
セルフサービスプラットフォーム
- ✓自動化
- ✓人工知能
- ✓統合
応答
- ✓カスタマイズ
- ✓制御
- ✓人間へのルーティング
- ✓メニューバー
- ✓ドリップシーケンス
価格
Zowie Automate
Zowieチャットボット、セールスボット、メールボットで購入者のライフサイクル全体の顧客会話を自動化。プロアクティブチャットで顧客に積極的にアプローチ。
- ✓ Zowieチャットボット
- ✓ Zowieセールスボット
- ✓ Zowieメールボット
- ✓ プロアクティブチャット
Zowie Inbox
eコマース向けに構築された生成AI搭載の顧客サービスインボックス。毎日1.5倍多くのチケットを解決しながら高度にパーソナライズされた体験を提供。
- ✓ Zowieインボックス
- ✓ Zowieビジネスインテリジェンス