Melhores 13 produtos Self-Service Password Reset (SSPR) Tools
O que é Self-Service Password Reset (SSPR) Tools?
As ferramentas de Reposição de Passwords em Autoatendimento permitem que os utilizadores redefinam ou recuperem as suas passwords por conta própria sem necessidade de suporte de TI. Isto ajuda a reduzir chamadas para o helpdesk e acelera a restauração do acesso.
Quais são os 10 melhores produtos Security Software para Self-Service Password Reset (SSPR) Tools?
Produtos Self-Service Password Reset (SSPR) Tools mais recentes
Funcionalidades principais de Self-Service Password Reset (SSPR) Tools
- Verificação da identidade do utilizador
- Fluxos de trabalho para reposição de passwords
- Perguntas de segurança ou verificação MFA
- Integração com serviços de diretório
- Registos de auditoria e relatórios
Quais são as vantagens de Self-Service Password Reset (SSPR) Tools?
- Reduz tickets no helpdesk de TI
- Acelera a restauração de acesso dos utilizadores
- Reforça a segurança com passos de verificação
- Disponível 24/7
- Diminui o tempo de inatividade para os utilizadores
Quem é adequado para usar Self-Service Password Reset (SSPR) Tools?
Organizações que procuram reduzir a carga de trabalho de TI e melhorar a experiência do utilizador na gestão de passwords.
Como funciona Self-Service Password Reset (SSPR) Tools?
Quando os utilizadores esquecem as suas passwords, passam por um processo de verificação de identidade como responder a perguntas de segurança ou receber um código no telemóvel. Uma vez verificados, podem definir uma nova password imediatamente, evitando atrasos e intervenção de TI.
Perguntas frequentes sobre Self-Service Password Reset (SSPR) Tools?
O SSPR é seguro?
Sim, quando combinado com verificação adequada como MFA, é bastante seguro.
O SSPR pode integrar-se com o Active Directory?
A maioria das ferramentas suporta integração com AD e outros serviços de diretório.
O SSPR funciona para todos os tipos de utilizadores?
Geralmente sim, mas algumas ferramentas permitem personalização para diferentes grupos de utilizadores.
Quais métodos de verificação são usados?
Perguntas de segurança, códigos por email ou SMS, verificação biométrica ou tokens MFA.
O SSPR reduz os custos de suporte de TI?
Definitivamente, diminui significativamente as chamadas de suporte relacionadas com passwords.
