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Na Cyber Monday, compradores em todo os Estados Unidos procuraram avidamente descontos online, impulsionando números impressionantes de vendas e concluindo um período de compras de cinco dias que começou no Dia de Ação de Graças. Segundo a Adobe Analytics, até às 18h30 EST de segunda-feira, os consumidores tinham gasto 9,1 mil milhões de dólares online, marcando um aumento de 4,5 por cento em comparação com o ano anterior. A Adobe prevê que o gasto final na Cyber Monday alcance entre 13,9 mil milhões e 14,2 mil milhões de dólares, tornando-se o maior dia de compras online do ano e estabelecendo novos recordes para a época festiva.\n\nO pico de gastos online é esperado entre as 20h e as 22h, hora local, com transações a fluir a um ritmo estimado de 16 milhões de dólares por minuto a nível nacional. Eletrónica e vestuário emergiram como as principais categorias de produtos durante este evento. Os resultados alinham-se de perto com a previsão anterior da Adobe de 14,2 mil milhões de dólares gastos na Cyber Monday, representando um aumento de 6,3 por cento em relação a 2024. Durante este fim de semana de compras, os consumidores dos EUA já gastaram 11,8 mil milhões de dólares na Black Friday, 6,4 mil milhões no Dia de Ação de Graças e mais 11,8 mil milhões ao longo do fim de semana, todos ultrapassando as previsões iniciais da Adobe.\n\nO gasto total de cinco dias da Cyber Week está projetado para representar 17,2 por cento do total das vendas online na temporada, atingindo 43,7 mil milhões de dólares e refletindo um aumento de 6,3 por cento ano após ano. Vivek Pandya, analista principal da Adobe Digital Insights, descreveu a Cyber Week como tendo um início forte, com descontos esperados para permanecer significativos até à Cyber Monday, que continua a ser o maior dia de compras online da temporada e do ano.\n\nA Salesforce, uma empresa de software que acompanha a atividade do comércio digital, reportou um início robusto da Cyber Monday a nível global, com vendas online a atingirem 17,3 mil milhões de dólares ao meio-dia EST, um aumento de 5,3 por cento em relação ao ano anterior. Nos EUA, as vendas atingiram 3,4 mil milhões durante o mesmo período, um aumento de 2,6 por cento, embora o número de encomendas online tenha diminuído ligeiramente em 1 por cento. A Salesforce projeta que as vendas globais totais online para a Cyber Monday cresçam 6 por cento ano após ano para 52,7 mil milhões de dólares, com as vendas nos EUA a aumentarem 4 por cento para 13,3 mil milhões. Estes números ficaram ligeiramente abaixo das estimativas originais da Salesforce.\n\nEmbora o gasto online esteja a estabelecer novos recordes, o aumento dos preços no retalho pode contribuir para estes elevados totais de vendas. Muitos consumidores estão a comprar menos itens, mas focando-se em compras de maior valor e a distribuir as suas compras por vários dias de promoção para maximizar poupanças. Fatores económicos como tarifas e preocupações com a segurança no emprego após despedimentos corporativos e o recente encerramento do governo estão a influenciar o comportamento dos compradores.\n\nPara toda a temporada festiva de novembro a dezembro, a National Retail Federation prevê que os compradores dos EUA gastem mais de 1 trilião de dólares pela primeira vez, embora a taxa de crescimento esteja a abrandar em comparação com anos anteriores. O aumento da dívida de cartões de crédito e incumprimentos de empréstimos, juntamente com o crescimento dos planos de "compre agora, pague depois", indicam mudanças nos hábitos de financiamento dos consumidores.\n\nOs dispositivos móveis tornaram-se a plataforma dominante para as compras festivas, com a Adobe a estimar que smartphones, tecnologia vestível e outros dispositivos eletrónicos portáteis representarão 58 por cento do gasto online nesta temporada. Assistentes de compras alimentados por inteligência artificial também estão a influenciar as decisões de compra, com a Salesforce a atribuir 14,2 mil milhões das vendas globais online da Black Friday a serviços impulsionados por IA.\n\nOriginada em 2005, a Cyber Monday foi inicialmente promovida como a última oportunidade para os consumidores aproveitarem os descontos pós-Ação de Graças. Ao longo de duas décadas, expandiu-se para um evento de uma semana alimentado por campanhas promocionais contínuas, mantendo a sua posição como um motor chave do gasto do consumidor durante as festas.
