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Esta ferramenta foi concebida para substituir a funcionalidade de resposta automática de chat incorporada da Shopee, oferecendo uma personalização mais flexível do conteúdo das respostas e melhorando as taxas de resposta do chat. Permite aos vendedores criar respostas automáticas mais personalizadas e eficazes para perguntas comuns dos clientes, aumentando a satisfação do cliente e as vendas.
A ferramenta integra-se com a sua conta Shopee. Pode definir regras e respostas personalizadas baseadas em palavras-chave ou perguntas comuns. Quando um cliente envia uma mensagem que corresponde a uma regra, a resposta personalizada correspondente é enviada automaticamente.
Deve escolher este se estiver a gerir uma loja Shopee e precisar de uma IA que possa lidar com respostas automáticas de chat de forma eficiente. Ajuda a manter os seus clientes envolvidos e as suas respostas atempadas, para que não perca nenhuma oportunidade de venda.
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