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1440.io é uma suíte de engagement omnicanal para Salesforce, projetada para melhorar o tempo para valor ao simplificar o engagement do cliente ao longo de toda a jornada do cliente. Oferece vários estúdios, incluindo Messaging Studio, Translation Studio, Reputation Studio e Commerce Studio, todos nativamente construídos para Salesforce. A plataforma unifica conversas em múltiplos canais, capacitando equipas de atendimento ao cliente a monetizar oportunidades e melhorar a experiência do cliente. Fornece chatbots com AI, gestão omnicanal de mensagens e ferramentas para comércio conversacional, permitindo que as empresas personalizem interações e construam lealdade do cliente.
As empresas podem usar o 1440.io para construir experiências uma vez e implementá-las em muitos canais, gerir experiências multicanal a partir de uma única vista e aproveitar dados de clientes no Salesforce para personalizar interações. A plataforma também permite que agentes forneçam recomendações de produtos e habilitem compras dentro das conversas de mensagens.
Escolha o 1440 se quiser uma suíte poderosa tudo-em-um de engagement que funciona perfeitamente com Salesforce. Ajuda a conectar-se com clientes em vários canais e aumenta a capacidade da sua equipa para fechar negócios e manter clientes satisfeitos.
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