Adobe Real-Time CDP
A Adobe capacita todos, em qualquer lugar, a imaginar, criar e dar vida a qualquer experiência digital. Desde criadores e estudantes a pequenas empresas, grandes empresas globais e organizações sem fins lucrativos — os clientes escolhem produtos Adobe para idealizar, colaborar, ser mais produtivos, impulsionar o crescimento dos negócios e construir experiências notáveis.
Adobe Real-Time CDP Introdução
O que é Adobe Real-Time CDP?
O Real-Time CDP é um sistema único para empresas gerirem perfis de pessoas e contas que podem ser ativados ao longo do ciclo de vida do cliente. O Real-Time CDP é construído com governança de dados e privacidade no centro para que a sua empresa possa construir confiança do cliente através da gestão responsável e proteção dos dados do cliente em toda a empresa.\r\n\r\nAs funcionalidades incluem:\r\n- Perfis unificados acionáveis: Unifique e normalize dados conhecidos e pseudónimos de clientes de todas as fontes online e offline para criar perfis de clientes B2B e B2C acionáveis em tempo real. Garanta que os sistemas e equipas da empresa usam dados consistentes para entender os clientes em todos os seus dispositivos, melhorando o envolvimento e transmitindo dados para insights em tempo real e tempo de lançamento mais rápido\r\n- Gestão de audiência para empresas: A gestão de audiência de ponta a ponta permite enriquecer e segmentar perfis unificados em tempo real com insights alimentados por IA para criar audiências completas para campanhas direcionadas e relevantes. Aumente a eficiência com fluxos de trabalho pré-construídos que entendem as fontes de dados e as ativam a jusante. Encontre novos clientes e responda rapidamente a comportamentos em mudança com audiências semelhantes e pontuação de propensão. Gerencie audiências centralmente, incluindo aquelas construídas em outras aplicações, e aumente-as com perfis federados do AWS Redshift, Azure Synapse, Databricks, Google BigQuery e Snowflake.\r\n- Aquisição de clientes numa era sem cookies: Aumente a eficácia do marketing em todo o funil com audiências ricas em dados. Mantenha a escala associando identificadores duráveis aos perfis de clientes. Colabore de forma segura em dados e audiências de primeira parte com parceiros confiáveis. Alcance a sua audiência com integrações focadas em publicidade que não dependem de identificadores desatualizados.\r\n- Governança de dados e privacidade: Ferramentas de governança de dados para a empresa permitem gerir dados de clientes em todas as linhas de negócio a partir de uma plataforma centralizada. Mantenha a conformidade com ferramentas transparentes para recolha de consentimento, rotulagem de dados, criação de políticas e aplicação do uso de dados. Evite a ativação de dados sensíveis e gerencie pedidos de dados dos consumidores com uma API e interface amigável. Veja fontes de dados e políticas antes de ativar audiências\r\n- Ativação: Ofereça experiências de cliente relevantes e em tempo real em vários canais ativando audiências B2C e B2B em tempo real em aplicações de marketing Adobe e não Adobe. Ofereça experiências de cliente direcionadas e personalização no momento. Reforce campanhas multicanal ativando dados conhecidos e desconhecidos. Orquestre jornadas de clientes numa tela fácil de usar, aproveitando dados de parceiros, guias de casos de uso e um Assistente de IA para melhor ativação de audiência.\r\n\r\nOfereça experiências de cliente relevantes e em tempo real em vários canais ativando audiências B2C e B2B em tempo real em aplicações de marketing Adobe e não Adobe. Ofereça experiências de cliente direcionadas e personalização no momento. Reforce campanhas multicanal ativando dados conhecidos e desconhecidos. Orquestre jornadas de clientes numa tela fácil de usar, aproveitando dados de parceiros, guias de casos de uso e um Assistente de IA para melhor ativação de audiência.
