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Aiwo
Transforme as suas fontes de dados para liderar com conhecimento e melhor tomada de decisão. Utilize todos os documentos e comunicações para lucrar e melhorar o negócio com Análise Qualitativa de IA em Tempo Real. Serviço único Aiwo Aizait. Liderar com conhecimento 2.0 está aqui, hoje!\n\nAiwo permite entender as pessoas e as narrativas que produzem em tempo real a partir de uma grande quantidade de dados qualitativos - o que, como e porquê as pessoas comunicam. Com Aizait, pode entender fenómenos, tendências, mudanças e ver como diferentes temas e tópicos se relacionam. A análise de linguagem natural em tempo real da Aiwo fornece as ferramentas para desenvolver produtos, serviços e experiências de colaboradores – entender e reagir a mudanças dentro e fora da sua organização. Realize pesquisas de mercado contínuas e desenvolva a sua comunicação de marketing usando dados atualizados.
Redes Sociais
Aiwo Introdução
O que é Aiwo?
Análise em tempo real dos contactos de clientes em todos os canais de atendimento ao cliente.\n\nVisualize o custo dos contactos desnecessários, identifique a responsabilidade dos problemas, descubra tendências e entenda quais segmentos de clientes são afetados. Todos os dados num painel fácil de usar.\n\nAnálise única alimentada por IA\n\nRevele as ineficiências que causam o aumento do número de contactos de clientes – geralmente enraizadas ao nível operacional e de sistemas da organização, não no atendimento ao cliente.\n\nAiwo é capaz de identificar contactos que geram custo e valor, conectá-los a problemas relevantes e atribuí-los à unidade de negócio correta. Ter esta visibilidade dá-lhe a oportunidade de fazer melhorias mais rápidas e focadas.\n\nA análise única de contactos de clientes da Aiwo baseia-se na teoria académica da falha de procura e na análise da linguagem nativa.\n\nGerar valor em diferentes funções e papéis\n\nO painel em tempo real da Aiwo permite construir vistas personalizadas conforme os papéis da sua organização. Os utilizadores podem facilmente filtrar ou decompor dados conforme as suas necessidades – unidade de negócio, serviço, segmento, canal ou até mensagens individuais.\n\nEnriqueça os seus próprios dados CRM ou BI através da API de exportação da Aiwo.
Como usar Aiwo?
Instruções de uso não disponíveis.
Por que escolher Aiwo?
Escolher isto é inteligente se quiser obter insights em tempo real de toneladas de dados de clientes e entender o que realmente se passa com os seus contactos. Ajuda a identificar problemas rapidamente e permite agir de forma mais inteligente em todo o seu negócio.
Aiwo Recursos
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