AnswersAnywhere

A maioria dos fabricantes tem milhares de páginas de FAQs, documentação de instalação e serviço, listas de peças e vídeos bloqueados em silos corporativos e formatos de ficheiro díspares que são difíceis, se não impossíveis, para os engenheiros de serviço de campo acederem. Ser capaz de organizar, mobilizar e manter esta informação melhoraria exponencialmente a eficiência, precisão e formação no terreno, mas poucas organizações têm o tempo, recursos e know-how para o fazer. \n\nUtilizando os nossos especialistas em conhecimento, a AnswersAnywhere faz o trabalho difícil por si, aproveitando software único e processos estabelecidos para transformar esta vasta riqueza de dados em apps móveis interativas. O resultado é informação atualizada de peças e serviço no dispositivo móvel preferido dos seus engenheiros de serviço de campo, disponível online ou offline. A AnswersAnywhere também integra com Salesforce Field Service e ServiceMax para encomendas de peças sem interrupções.\n\nA eficiência e precisão vão disparar, os seus KPIs e margens de lucro vão melhorar, e a sua empresa pode continuar a focar-se nas suas responsabilidades principais.