Assertive Business

Assertive Business é uma empresa dedicada à consultoria e implementação de software especializado em comunicação multicanal.\n\nO principal objetivo da empresa é oferecer uma solução completa e eficiente para melhorar a experiência do cliente e reduzir os custos de comunicação.\n\nCom o módulo de helpdesk integrado na plataforma, os agentes podem controlar todas as chamadas recebidas e efetuadas, bem como as conversas em chat e vídeo e informações relevantes.\n\nAlém disso, o Assertive Business oferece uma ampla gama de funcionalidades, como gravação de chamadas, análise das mesmas, estatísticas detalhadas e múltiplos canais como WhatsApp, SMS, videochamadas, email e voz, 36 relatórios de chamadas.

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