Churn360
Plataforma de Customer Success potenciada por IA para empresas SaaS reduzir churn e melhorar retenção.
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Churn360 era uma plataforma de Customer Success potenciada por IA concebida para empresas SaaS. Visava ajudar a prever a saúde do cliente, reduzir churn e melhorar retenção e receita. A plataforma oferecia funcionalidades como visão 360° dos clientes, segmentação, plays, acompanhamento da jornada do cliente, pontuações de saúde, gestão de campanhas, notificações push e um espaço de trabalho para gestores de sucesso do cliente.
O Churn360 integrava-se com vários softwares de terceiros para fornecer um painel unificado. Os utilizadores podiam agrupar clientes, automatizar processos com plays, acompanhar jornadas de clientes, monitorizar pontuações de saúde e envolver clientes através de campanhas personalizadas e notificações push.
Escolha este se estiver a gerir um SaaS e quiser uma plataforma potenciada por IA que o ajude a manter os clientes satisfeitos, reduzir churn e aumentar a retenção com rastreio inteligente e insights de saúde do cliente.
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