ClientZen
Plataforma automatizada de análise de feedback de clientes com insights potenciados por IA e monitorização em tempo real.
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O ClientZen é uma plataforma de análise de feedback de clientes que automatiza a análise de feedback, fornecendo insights precisos, respostas instantâneas com Mantra AI e monitorização em tempo real. Consolida, limpa e etiqueta o feedback dos clientes de várias fontes, incluindo Intercom, Zendesk e mais de 80 outras fontes. O ClientZen ajuda as empresas a compreender problemas dos clientes, acompanhar problemas recorrentes e melhorar a experiência do cliente.
O ClientZen agrega, limpa e etiqueta automaticamente o feedback dos clientes. Os utilizadores podem então ver os principais problemas recorrentes, pedidos de funcionalidades, motivos de contacto e fatores de sentimento negativo. A plataforma também oferece monitorização em tempo real das tendências e anomalias do feedback.
Escolher esta significa que obtém uma ferramenta que o ajuda a manter-se em cima das interações com clientes sem esforço. Foi desenhada para manter tudo organizado e tornar a gestão de clientes menos complicada.
Inclui insights precisos, tendências de feedback, acompanhamento de lançamentos, fontes de dados ilimitadas, Mantra AI e 1000 conversas/mês.
Inclui todas as funcionalidades Essencial, mais segmentação avançada, deteção de anomalias, limpeza de dados, identificação de fatores de sentimento negativo, exportação de todos os dados e 5000 conversas/mês.
Inclui todas as funcionalidades Pro, mais mapeamento da jornada do cliente, conversas ilimitadas, gestor dedicado de sucesso do cliente, soluções on-premise e integrações e desenvolvimento personalizados.
Página de estacionamento de domínios que apresenta nomes de domínio à venda e serviços relacionados.