Cobrowse.io - Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa completa para web e móvel. Flexível, poderosa e confiável, capacita os agentes a encantar os clientes com envolvimento personalizado em tempo real. O Cobrowse proporciona identificação e resolução de problemas mais rápidas, melhoria nas taxas de resolução ao primeiro contacto e redução do tempo médio de atendimento (AHT). Ao mesmo tempo, oferece uma experiência consistente e sem atritos em múltiplas plataformas, levando a melhorias em CSAT, lealdade e advocacy. Poderoso: Co-navegação universal em todas as plataformas digitais, incluindo web, apps móveis nativas iOS e Android, apps de terceiros e conteúdo PDF. Flexível: APIs e uma variedade de opções de configuração para integração perfeita em fluxos de trabalho existentes. Confiável: Privado por padrão, redação de dados conforme a conformidade, repetições de sessão para auditoria e opções de auto-hospedagem. | AI-U.com
