CSAT.AI
CSAT.AI fornece uma solução em tempo real de 'corrija antes de terminar' para prevenir um mau atendimento ao cliente. Este plugin com patente pendente foi desenvolvido para treinar agentes enquanto fornece monitorização de Garantia de Qualidade a 100%. O agente pode ver uma estimativa da sua pontuação CSAT em tempo real. Isto permite que os agentes corrijam proativamente o rumo antes de concluir um atendimento. Os agentes podem auto-treinar-se e beneficiar da análise de sentimento do cliente no momento. Os gestores sobrecarregados já não terão de ler centenas de scripts para encontrar o único que precisa de melhoria.
CSAT.AI Introdução
O que é CSAT.AI?
CSAT.AI fornece uma solução em tempo real de 'corrija antes de terminar' para prevenir um mau atendimento ao cliente. Este plugin com patente pendente foi desenvolvido para treinar agentes enquanto fornece monitorização de Garantia de Qualidade a 100%. O agente pode ver uma estimativa da sua pontuação CSAT em tempo real. Isto permite que os agentes corrijam proativamente o rumo antes de concluir um atendimento. Os agentes podem auto-treinar-se e beneficiar da análise de sentimento do cliente no momento. Os gestores sobrecarregados já não terão de ler centenas de scripts para encontrar o único que precisa de melhoria.
Como usar CSAT.AI?
Instruções de uso não disponíveis.
Por que escolher CSAT.AI?
Escolher este significa que obtém uma ferramenta inteligente que ajuda os agentes de atendimento ao cliente a melhorar em tempo real, prevenindo experiências negativas antes que aconteçam. É como ter um treinador consigo durante cada chamada.
CSAT.AI Recursos
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Preços
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