Faqtual
Faqtual é uma base de conhecimento partilhada para equipas de apoio ao cliente.
Faqtual Introdução
O que é Faqtual?
O Faqtual oferece à sua equipa de apoio ao cliente uma base de conhecimento partilhada simples e fácil de usar. Colabore nas perguntas frequentes da sua equipa, excertos reutilizados com frequência, respostas pré-definidas e modelos de resposta. Poupe horas de escrita todos os dias e mantenha todo o seu apoio ao cliente coeso. Além disso, utilize funcionalidades avançadas de IA para manter o seu conteúdo atualizado e a sua equipa alinhada, bem como para responder mais rapidamente às mensagens dos clientes.
Como usar Faqtual?
Colabore com a sua equipa para criar e gerir FAQs, excertos, respostas pré-definidas e modelos de resposta. Utilize a base de conhecimento partilhada para responder rapidamente às perguntas dos clientes e manter um apoio consistente.
Por que escolher Faqtual?
Escolha isto se procura uma ferramenta AI simples que se possa integrar em vários fluxos de trabalho sem complicações. É uma escolha sólida quando quer algo fiável e fácil de integrar sem complicar as coisas.
Faqtual Recursos
AI Customer Service
- ✓Base de conhecimento partilhada para apoio ao cliente
- ✓Ferramentas de colaboração para membros da equipa
- ✓Atualizações de conteúdo potenciadas por IA
- ✓Respostas pré-definidas e modelos de resposta
FAQ
Preços
Informação de preços não disponível
