Name: Focusee
Brand: AI_TOOL
Availability: InStock

Question 1

Qual é a política de uso e atualizações gratuitas para planos de compra única?

Accepted Answer

Os clientes compram o FocuSee e podem usar a versão atual (ex: Versão 1) para sempre, mas atualizar para a próxima versão principal (ex: Versão 2) tem um custo adicional de atualização.

Question 2

O plano de 30 dias é uma subscrição?

Accepted Answer

Não, não é uma subscrição nem renovação automática. Não cobraremos por mais 30 dias após o seu plano expirar. Também note que um computador só pode estar ligado a um plano de 30 dias durante o período. Se comprar outro plano de 30 dias antes do atual expirar, pode usá-lo noutro computador.

Question 3

Como posso ativar o meu FocuSee?

Accepted Answer

Por favor, registe-se e inicie sessão na sua conta usando o e-mail que usou para comprar o plano. Após iniciar sessão, o seu FocuSee é ativado automaticamente.

Question 4

Posso transferir a minha conta FocuSee do dispositivo antigo para um novo?

Accepted Answer

Podemos ajudar a transferir a sua conta FocuSee do dispositivo antigo para o novo duas vezes por ano por certos motivos. Por exemplo, se o dispositivo antigo estiver avariado, vendido ou perdido, ou se adquiriu um novo dispositivo. Para desvincular a conta do dispositivo antigo, contacte-nos e forneça o e-mail ativado para que possamos resolver rapidamente.

Question 5

Posso experimentar o FocuSee antes de comprar?

Accepted Answer

Sim, o FocuSee oferece um teste gratuito. Pode explorar todas as funcionalidades e exportar um vídeo satisfeito em até 4k localmente no seu computador com marca d'água gratuitamente.

Question 6

O meu computador tem Windows e macOS. Posso alternar entre ambos com um plano para 1 computador?

Accepted Answer

Não. O sistema onde ativar primeiro o plano para 1 computador é o único onde pode usá-lo. Se precisar usar o FocuSee em ambos os sistemas, compre o plano para 2 computadores.

Question 7

Qual é a política de reembolso?

Accepted Answer

Pode contactar-nos para pedir reembolso de um plano de compra única dentro de 30 dias após a compra. Não há reembolso para planos de 30 dias.

Question 8

Existe desconto educativo?

Accepted Answer

Sim. Contacte-nos para solicitar desconto educativo. Disponível para estudantes, professores e funcionários.

Question 9

Existe alguma limitação na duração do vídeo?

Accepted Answer

Não, não há limite na duração da gravação. Mas note que quanto mais longa a gravação, mais tempo demora a renderizar e exportar.

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