Glia
(4.819444444444445 de 5)0 Guardado
Software para Centro de Contacto com IA para experiência unificada de cliente digital e de voz.
Please wait while we load the page
A Glia fornece Soluções de Software para Centros de Contacto com IA projetadas para melhorar a experiência do cliente automatizando, assistindo e analisando cada interação através de canais digitais e de voz numa plataforma unificada. Visa ajudar organizações a construir uma potência de eficiência de custos para a era da IA, oferecendo soluções para várias indústrias como bancos, saúde, cooperativas de crédito e seguros, e para diferentes funções dentro de um centro de contacto (clientes, gestores, agentes, executivos). A plataforma apresenta um modelo único 'Priceless Pricing™' que oferece uso ilimitado sem taxas por minuto, por assento ou por token.
A plataforma da Glia unifica agentes de IA e humanos para melhorar as interações com clientes através de canais digitais e de voz. Os utilizadores aproveitam Assistentes Virtuais de IA para autoatendimento, CoPilotos de IA para agentes, insights orientados por IA para gestores e executivos, e encaminhamento inteligente para otimizar as jornadas dos clientes. O sistema integra-se com ecossistemas tecnológicos existentes para proporcionar uma experiência ChannelLess®, permitindo que as organizações automatizem, assistam e analisem interações.
Escolha isto se quiser uma tecnologia de centro de contacto que realmente compreenda a indústria financeira e torne o serviço ao cliente fluido e rápido. A Glia tem todas as ferramentas para ajudar a sua equipa a trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil, com chat ao vivo, vídeo e automação alimentada por IA que realmente ajuda em vez de complicar as coisas.
Uma nova forma de pagar com um preço fixo, uso ilimitado, todo o poder da IA e sem limites de assentos. Os níveis de preços baseiam-se nas necessidades organizacionais, não em minutos, transcrições ou agentes.
Nenhum produto disponível
