Que percentagem das consultas de suporte pode o Gorgias Automate tratar?

O Gorgias Automate pode automatizar até 60% das consultas dos clientes, permitindo que as equipas de suporte se concentrem em questões mais complexas.

Com que plataformas de comércio eletrónico o Gorgias se integra?

O Gorgias integra-se com Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce e PrestaShop.

Que canais o Gorgias centraliza?

O Gorgias centraliza interações de email, redes sociais, chat ao vivo, voz e SMS.

Qual é o benefício de usar o Agente de IA do Gorgias?

O Agente de IA do Gorgias oferece conversas alinhadas com a marca, resolvendo 60% das consultas de suporte e aumentando as conversões 2,5x com recomendações personalizadas.

Gorgias

Name: Gorgias
Brand: Gorgias
Availability: InStock
Rating: 4.52 (1 reviews)

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Plataforma de IA Conversacional para comércio eletrónico, automatizando suporte e impulsionando vendas.

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Gorgias Introdução

O que é Gorgias?

Gorgias é uma plataforma de IA Conversacional para Comércio Eletrónico que ajuda marcas a aumentar vendas e automatizar suporte. Integra um helpdesk com Agente de IA, chat, FAQ e outras ferramentas. É confiado por mais de 15.000 marcas.

Como usar Gorgias?

O Gorgias centraliza interações de suporte ao cliente de vários canais numa só plataforma. Os utilizadores podem automatizar respostas com IA, gerir encomendas e acompanhar métricas chave para melhorar a experiência do cliente.

Por que escolher Gorgias?

Deve escolher este se estiver a gerir um negócio de comércio eletrónico e quiser tratar todo o seu suporte ao cliente num só lugar. O Gorgias facilita a vida com automação e integra-se perfeitamente com grandes plataformas como Shopify, para que a sua equipa possa focar-se no que realmente importa – fazer crescer a sua loja.

Gorgias Recursos

Help Desk Software

✓Agente de IA para suporte automatizado
✓Centralização de helpdesk
✓Integração omnicanal
✓Integrações com plataformas de comércio eletrónico (Shopify, Magento, BigCommerce)
✓Regras e fluxos de trabalho de automação
✓Estatísticas de receita e desempenho