LumenVox Call Progress Analysis (CPA)

Seja relevante, atento e preciso com a Análise de Progresso de Chamada\n\nOs clientes de hoje querem atualizações em tempo real para os seus serviços e produtos. Use CPA com reconhecimento de voz para entregar com sucesso mensagens completas e personalizadas aos seus clientes.\n\nVá Além da Discagem Automática com Telefonia de Alta Tecnologia\n\nO LumenVox Call Progress Analysis usa tanto Reconhecimento de Voz como deteção de tom para tornar os contact centers mais eficientes e eficazes.\n\nVá além dos discadores preditivos. O CPA da LumenVox reconhece a fala e deteta o tom usando tecnologia VAD proprietária. Comece a atingir os seus objetivos de contact center, sabendo que o seu software de discagem automática está equipado para identificar cada chamada com precisão e entregar uma mensagem completa e personalizada aos seus clientes quando é detetado o tom de uma secretária eletrónica.

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