Mava
Plataforma de suporte ao cliente com IA para canais comunitários com caixa de entrada partilhada e automação.
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Mava é uma plataforma de suporte ao cliente com IA que se conecta aos seus canais comunitários. Gere pedidos de suporte a partir de uma caixa de entrada partilhada, acompanha métricas e usa IA para responder automaticamente dentro de tickets privados e canais públicos do Discord, 24/7, em mais de 100 idiomas. É a plataforma definitiva de suporte ao cliente para empresas orientadas por comunidades, permitindo suportar, responder, acompanhar e otimizar o suporte num só lugar, onde quer que os seus utilizadores estejam.
Integre o Mava com os seus canais comunitários como Discord, Telegram, Slack e chat web. Treine a IA usando a sua base de conhecimento, e o Mava responderá automaticamente a pedidos de suporte em canais públicos e tickets privados. Use a caixa de entrada partilhada para gerir e acompanhar tickets de suporte.
Escolha isto se quiser uma IA versátil que possa tratar de várias tarefas, tornando a sua rotina diária menos stressante.
100 pedidos de suporte / mês
500 pedidos de suporte / mês
2.000 pedidos de suporte / mês
10.000 pedidos de suporte / mês
mês / espaço de trabalho Faturado Anualmente
mês / espaço de trabalho Faturado Anualmente
mês / espaço de trabalho Faturado Anualmente
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