MoEngage
Com MoEngage, as empresas podem orquestrar campanhas através de canais como push, email, mensagens in-app, web push e SMS, com auto-otimização para maiores conversões alimentada por machine learning.Como se posiciona face aos seus concorrentes?Num mundo digital-first, as expectativas e comportamentos dos consumidores evoluem rapidamente, e os profissionais de marketing precisam de agilidade para se adaptarem rapidamente e construírem ligações com os seus clientes através de múltiplos canais.Infelizmente, a maioria das clouds de marketing e produtos de automação foram construídos há duas décadas para um mundo mais offline, quando o email era o principal canal de comunicação digital. Estas ferramentas legadas adquiriram outros produtos para adicionar análises de clientes, personalização e capacidades multicanal, resultando num ecossistema desnecessariamente complexo de produtos que requerem desenvolvedores, consultores e muito dinheiro para funcionar. Em vez de permitir que os profissionais de marketing se tornem mais ágeis, tal complexidade pesada torna-os mais lentos a adaptar-se e responder às expectativas em evolução dos clientes.Portanto, os profissionais de marketing preferem uma plataforma como MoEngage, construída do zero para um mundo digital-first. Ela capacita-os com insights em tempo real sobre o comportamento do cliente e permite lançar campanhas personalizadas multicanal em minutos em vez de dias e semanas.
MoEngage Introdução
O que é MoEngage?
MoEngage é uma plataforma de envolvimento do cliente multicanal construída para profissionais de marketing e proprietários de produtos que valorizam agilidade em vez de complexidade pesada. Ajudamos marcas de consumo a adaptarem-se rapidamente às expectativas em evolução dos clientes através de insights em tempo real e comunicações personalizadas multicanal.\r\n\r\nMoEngage é confiada por mais de 1.200 marcas globais de consumo, incluindo Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel.\r\n\r\nCom escritórios em dez países, MoEngage é apoiada pela Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures.\r\n\r\n* MoEngage foi reconhecida como Fornecedor Escolhido pelos Clientes no Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’ 2022 para o relatório Multichannel Marketing Hubs e como Forte Performer no Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, avaliação do 1º trimestre de 2023.\r\n\r\n* No relatório Grid® Winter 2023, a G2 reconheceu MoEngage como líder em oito categorias: Mapeamento da Jornada do Cliente, Personalização de Comércio Eletrónico, Automação de Marketing, Análises, Personalização e Notificações Push.\r\n\r\n***Descrição do Produto:\r\n\r\n-> Marketing Multicanal\r\nSegmente e envolva os seus clientes em tempo real através do canal preferido no momento preferido com base nas suas ações, comportamento, atributos e preferências. MoEngage permite envolver os seus clientes através de onze canais no seu website, email, app móvel, SMS, WhatsApp e redes sociais.\r\n\r\n-> Insights do Cliente\r\nTraga os seus dados de clientes para MoEngage e aproveite Sherpa, o nosso motor de IA, para obter insights sobre o comportamento e preferências dos clientes. Segmente e envolva clientes facilmente a partir de um único painel. Apenas alguns cliques e está tudo pronto!\r\n\r\n-> Personalização Web e App\r\nEncante os visitantes do seu website e app com conteúdos, ofertas e recomendações personalizadas com base nas suas preferências, gostos, fases da jornada e afinidades de estilo de vida.\r\n\r\n-> Alertas Transacionais em Tempo Real\r\nMoEngage Inform fornece uma infraestrutura unificada para gerir alertas críticos através de canais e fornecedores com uma única API.
Como usar MoEngage?
Instruções de uso não disponíveis.
Por que escolher MoEngage?
Escolha esta plataforma se quiser uma solução de marketing construída para a era digital que lhe permita lançar campanhas personalizadas e multicanal rapidamente. MoEngage oferece insights em tempo real e automação para manter os seus clientes envolvidos sem a complexidade habitual.
MoEngage Recursos
Relatórios e Análises
- ✓Relatórios Básicos
Campanhas
- ✓Personalizar
- ✓Agendamento
- ✓Retargeting
- ✓Segmentação
- ✓Notificações Disparadas
Análises
- ✓Desempenho da Campanha
- ✓Insights do Público
Otimização
- ✓Testes A/B
- ✓Personalização
- ✓Notificações Ricas
- ✓Integrações
Fundamentos da Plataforma
- ✓Otimização da Jornada
Dados da Plataforma
- ✓Painéis
Funcionalidade Adicional da Plataforma
- ✓Mapeamento da Jornada
Preços
Iniciante
1. Segmentação Comportamental - Crie segmentos com base nas interações do utilizador em todos os pontos de contacto.\r\n\r\n2. Envolvimento Multicanal - Comunique via SMS, Notificações Push, Mensagens In-app, Emails, Caixa de Entrada da App e Mensagens no Local.\r\n\r\n3. Análise de Campanhas - Analise alcance, taxas de abertura, CTRs e conversões das suas campanhas.\r\n\r\n4. Conectores - Envolva utilizadores fora do seu site ou app, conecte e exporte dados para plataformas como Facebook, Google, WhatsApp e mais. Ative anúncios e mensagens para tornar estes canais parte da sua estratégia omnicanal.\r\n\r\n5. Limitação de Frequência, Regulação e DND - Evite spam aos seus utilizadores. Defina limites globais de mensagens, regras de não perturbar e regule a velocidade de entrega.\r\n\r\n6. Base de Conhecimento Self-service - Documentação extensa para apoiar a sua jornada de crescimento.\r\n\r\n7. Acesso API - Dados e APIs transacionais.\r\n\r\n8. Suporte por Email
Crescimento
1. Gatilhos Inteligentes - Ative automaticamente mensagens personalizadas com base nas interações do utilizador.\r\n\r\n2. Testes A/B e Multivariados.\r\n\r\n3. Geo-fencing - Personaliza a comunicação com base na localização do utilizador.\r\n\r\n4. Plataforma de Recomendações Dinâmicas - Use as nossas APIs para sincronizar a sua biblioteca de conteúdos e enviar recomendações personalizadas.\r\n\r\n5. Fluxos - Construtor de Jornadas Multicanal - Crie campanhas multicanal coesas usando um construtor de jornadas fácil de usar.\r\n\r\n6. Sherpa - Otimização de Tempo e Conteúdo baseada em IA - Algoritmos de machine learning que otimizam automaticamente a variante da mensagem e o tempo de entrega para maiores conversões.\r\n\r\n7. Amplificação Push+ - Tecnologia proprietária da MoEngage para aumentar as taxas de entrega de notificações push até 25%.\r\n\r\n8. Importações de Utilizadores - Importe ações, atributos e comportamentos de utilizadores de outros sistemas e segmentos.\r\n\r\n9. Gatilhos de Dispositivo em Tempo Real e Notificações Push de Intenção de Saída - Ative notificações instantaneamente com base numa interação do utilizador, mesmo quando não está na sua app ou site.\r\n\r\n10. Localização - Crie subsegmentos com base em localização, idioma e direcione-os numa única campanha.\r\n\r\n11. Gestor de Conta Nomeado\r\n\r\n12. Consultoria de Entrega de Email e Push - Receba orientação especializada da equipa MoEngage para melhorar a reputação do domínio, entregabilidade de email e taxas de entrega push.\r\n\r\n13. Serviços de Consultoria e Revisões Empresariais Trimestrais
Empresarial
1. Equipas - Crie múltiplas equipas na mesma conta, com controlo de acesso a campanhas geridas por diferentes grupos empresariais.\r\n\r\n2. Fluxos de Aprovação de Campanhas - Configure um processo maker-checker para rever campanhas antes da publicação.\r\n\r\n3. Autenticação Única e Autenticação de Dois Fatores - Proteja os dados dos seus utilizadores com autenticação de dois fatores e permita que as suas equipas acedam ao painel MoEngage com autenticação única.\r\n\r\n4. Mensagens Dinâmicas de Produto.
