MyOperator
Why Choose MyOperator?
Deve escolher o MyOperator se quiser uma plataforma confiável e tudo-em-um para chamadas e WhatsApp, confiada por milhares de marcas. Está repleta de funcionalidades para automatizar e otimizar a comunicação com clientes sem esforço.
MyOperator é um sistema de gestão de chamadas baseado na nuvem, projetado para fornecer soluções de otimização de chamadas para empresas.
MyOperator Introdução
O que é MyOperator?
O que é o MyOperator? \r\nMyOperator é a maior plataforma de Chamadas + WhatsApp da Índia, oferecendo um conjunto completo de ferramentas de comunicação para empresas e PMEs. Ajuda as empresas a operar 24x7 com 99,9% de tempo de atividade, suporte dedicado e confiabilidade garantida.\r\n\r\nPorquê o MyOperator? \r\nMyOperator é a maior plataforma de Chamadas + WhatsApp da Índia, confiada por mais de 15000 marcas, desde grandes empresas a PMEs, incluindo Amazon, Apollo, Dominos, TCS e Razorpay.\r\nCom uma classificação média de 4,5 no Google, G2 e Capterra, também foi reconhecida como líder de call center na Ásia.\r\n\r\n✅Mais de 15000 marcas usam Chamadas + WhatsApp para atender os seus clientes\r\n✅Mais de 2,5 bilhões de conversas geridas através da plataforma MyOperator\r\n✅Altamente avaliado no Google, G2 e Capterra\r\n✅Automatize o serviço através de bots de Voz e WhatsApp\r\n✅Crie campanhas inteligentes de WhatsApp e automações para envolver os clientes \r\n✅Execute o serviço ao cliente em Chamadas + WhatsApp habilitado para VoIP\r\n\r\nPrincipais Produtos e Funcionalidades do MyOperator\r\n\r\n1. Chamadas + WhatsApp\r\nUma ferramenta de comunicação empresarial tudo-em-um para gerir chamadas e WhatsApp numa única plataforma. Forneça suporte completo ao cliente e poupe em custos de software e esforço da equipa com tecnologia VoIP.\r\n\r\n2. API do WhatsApp Business \r\nA API do WhatsApp Business permite automatizar o envolvimento no WhatsApp através da sua app ou CRM. Pode enviar lembretes, executar campanhas, gerir chats multi-utilizador, automatizar seguimentos e enviar mensagens personalizadas. O MyOperator, como Parceiro Tecnológico Meta, fornece a API oficial do WhatsApp.\r\n\r\n3. Linha Corporativa (App de Discagem)\r\nA Linha Corporativa do MyOperator é uma app de discagem projetada para facilitar a comunicação da equipa remota. Cada membro da equipa recebe uma app de discagem e um número virtual, eliminando a necessidade de cartões SIM corporativos. Desfrute de funcionalidades como gravação de chamadas, WhatsApp, integração CRM e um número virtual inteligente para gerir a comunicação. \r\n\r\n4. Centro de Contacto na Nuvem\r\nO MyOperator é um centro de contacto baseado na nuvem que integra chamadas telefónicas, WhatsApp e SMS numa única plataforma. Ajuda as empresas a lidar com grandes volumes de interações, melhorar a experiência do cliente e reduzir custos, dando aos agentes fácil acesso aos dados dos clientes.\r\n\r\n5. IVR de Escritório\r\nO IVR de Escritório do MyOperator é um sistema telefónico baseado na nuvem que facilita a gestão de chamadas. Oferece funcionalidades como mensagens de boas-vindas personalizadas, encaminhamento de chamadas e seguimentos. Reduz o trabalho manual, direciona as chamadas para a pessoa certa e envia atualizações automáticas aos chamadores.\r\n\r\n6. Gestão de Campanhas\r\nA suíte de gestão de campanhas do MyOperator para Voz, WhatsApp e SMS ajuda as empresas a executar campanhas de marketing de forma eficiente. Oferece ferramentas como acompanhamento de desempenho, mensagens automatizadas, campanhas SMS e chamadas em massa. Com integração CRM e alternativas OTP, poupa tempo, reduz custos e melhora a gestão de dados dos clientes.\r\n\r\n6. Solução Multi-loja\r\nA Solução Multi-loja do MyOperator é uma plataforma na nuvem que facilita a gestão de múltiplas localizações. Oferece encaminhamento de contactos, gravação de chamadas, monitorização ao vivo e relatórios em tempo real para ajudar as empresas a otimizar a comunicação e melhorar a eficiência.\r\n\r\n7. VoIP\r\nO serviço VoIP do MyOperator oferece às empresas uma solução completa de comunicação. Inclui gestão de chamadas, mensagens, chamadas de voz, correio de voz, triagem de chamadas, discagem rápida, atendimento automático e identificação de chamadas VoIP. Funcionalidades adicionais como IVR, DND, relatórios e análises de chamadas ajudam a otimizar operações e melhorar a eficiência.\r\n\r\n8. Ocultação de Chamadas\r\nA ocultação de chamadas, ou mascaramento de números, ajuda as empresas a proteger a privacidade dos clientes, permitindo-lhes conectar-se com executivos sem partilhar números de telefone pessoais. Esta solução mantém a identidade de ambas as partes segura e previne o uso indevido de informações pessoais.\r\n\r\n9. Integrações Fáceis\r\nO MyOperator integra-se perfeitamente com LeadSquared, Zoho, Freshworks e Truecaller for Business, ou qualquer software da sua escolha para ajudar a otimizar a gestão de clientes. Sincronize leads, automatize fluxos de trabalho, melhore a comunicação e verifique a identidade da sua empresa para aumentar a produtividade e melhorar as interações com clientes — tudo numa plataforma unificada.
Como usar MyOperator?
Instruções de uso não disponíveis.
Por que escolher MyOperator?
Deve escolher o MyOperator se quiser uma plataforma confiável e tudo-em-um para chamadas e WhatsApp, confiada por milhares de marcas. Está repleta de funcionalidades para automatizar e otimizar a comunicação com clientes sem esforço.
MyOperator Recursos
Chamadas
- ✓Gravar Chamadas
- ✓Tipos de Chamadas
Contactos
- ✓Registar Dados de Prospectos
Insights
- ✓Resumo Diário
- ✓Correios de Voz Automatizados
Preços
CHAMADA + WHATSAPP
Uma plataforma única de Chamada + WhatsApp com IVR ilimitado.
- ✓ Chat Multi-Utilizador
- ✓ Campanhas WhatsApp
- ✓ Análises WhatsApp
- ✓ Envio de Template API
- ✓ IVR Automatizado
- ✓ Chamadas Saída Ilimitadas
- ✓ Chamadas Entrada Ilimitadas
- ✓ Licenças Pro (6 utilizadores)
- ✓ Agentes de Chamada (80)
- ✓ Canais (10)
- ✓ Análises
- ✓ Número Gratuito @₹500 (Complemento)
- ✓ Mudança Fácil para Chamada + WhatsApp
Apenas WhatsApp
Envolva clientes com campanhas WhatsApp, bots de chat e IVR e chat multi-agente. Comece a partir de Rs 200/mês.
- ✓ Chat Multi-Utilizador
- ✓ Campanhas WhatsApp
- ✓ Análises WhatsApp
- ✓ Envio de Template API
- ✓ Mudança Fácil para Chamada + WhatsApp
- ✓ Número Virtual Incluído
- ✓ Sinal Azul
Centro de Contacto
Centro de contacto alimentado por VoIP pré-integrado com plataforma WhatsApp. Preços flexíveis baseados em utilizadores.
- ✓ Habilitado para VoIP
- ✓ API WhatsApp
- ✓ IVR Multinível
- ✓ Suporte 24/7
- ✓ Opção de número virtual
- ✓ Transferência de chamada ao vivo
- ✓ Integração API/CRM
- ✓ Fila de chamadas
- ✓ Chamada híbrida (móvel + webrtc)
- ✓ Disposição de chamada (Em breve)
- ✓ Marcação de pausas