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Numa é uma plataforma AI desenhada para concessionárias de automóveis para melhorar o desempenho e a experiência do cliente. Usa AI Generativa para gerir autonomamente Ordens de Reparação (ROs), agendar compromissos de serviço e fornecer atualizações de serviço em tempo real. Os Agentes AI da Numa atendem chamadas de clientes, marcam compromissos e constroem lealdade através de atualizações automáticas de estado e integrações com DMS.
Para usar a Numa, as concessionárias integram a plataforma com o seu DMS existente. Os Agentes AI da Numa tratam chamadas de clientes, agendam compromissos e fornecem atualizações de serviço automaticamente. As concessionárias podem solicitar uma demonstração para ver como a Numa pode ser implementada.
Numa é a solução ideal se estiver no negócio de concessionárias e quiser que a AI trate chamadas, marque compromissos de serviço e mantenha os clientes atualizados em tempo real. Usa AI generativa para gerir ordens de reparação e integra-se com o seu DMS, tornando o processo de serviço muito mais fluido e leal.
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