OMQ é um sistema abrangente para atendimento ao cliente que automatiza processos e gere o conhecimento do serviço para todos os canais em tempo real.

Que produtos oferece a OMQ?

OMQ oferece um Chatbot, Página de Ajuda, Formulário de Contacto, Chatbot GPT, Bot de Email e Assistente do Sistema de Tickets.

Como é que a OMQ melhora o atendimento ao cliente?

OMQ melhora o atendimento ao cliente ao automatizar respostas a perguntas comuns, fornecendo respostas instantâneas e auxiliando os agentes de serviço com informações relevantes.

Que tipo de empresas utilizam a OMQ?

OMQ é utilizado por mais de 100 empresas líderes para melhorar o seu atendimento ao cliente.

Como é que a OMQ pode reduzir os pedidos de atendimento ao cliente?

OMQ pode reduzir os pedidos de atendimento ao cliente em até 80% ao automatizar respostas e fornecer opções de autoatendimento.

OMQ - OMQ fornece soluções de atendimento ao cliente com IA para automação e otimização.

Name: OMQ
Brand: OMQ
Availability: InStock

OMQ Introdução

O que é OMQ?

OMQ é uma empresa que fornece soluções de atendimento ao cliente com IA para automatizar e otimizar a comunicação com clientes através de vários canais. Os seus produtos incluem um chatbot, página de ajuda, formulário de contacto, bot de email e assistente do sistema de tickets, todos concebidos para reduzir esforços de suporte e melhorar a satisfação do cliente.

Como usar OMQ?

OMQ oferece vários produtos que podem ser integrados em sistemas existentes. Por exemplo, o Chatbot OMQ pode ser integrado num website, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Userlike. O OMQ Assist pode ser integrado como um plugin no Zendesk, Freshdesk, Salesforce, OTRS e Zammad. Os produtos são concebidos para serem fáceis de configurar e usar, com suporte fornecido para análise e otimização dos fluxos de trabalho do serviço.

Por que escolher OMQ?

Escolha isto se precisar de uma IA que se destaque na gestão de consultas e suporte ao cliente. Foi construída para melhorar os tempos de resposta e a satisfação do cliente sem esforço.