Quivr
Quivr automatiza o suporte ao cliente usando IA para melhorar satisfação e eficiência.
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Quivr é um segundo cérebro ligado aos seus dados que pode interagir com o mundo em seu nome de forma informada, atenciosa e confiável. Oferece automação de suporte ao cliente, visando transformar o serviço ao cliente num motor de negócio ao automatizar até 60% das tarefas e usar IA para aumentar a satisfação e valor do cliente. O Quivr oferece funcionalidades como sugestões de resposta com IA, resoluções automáticas, integração com base de conhecimento e insights de negócio.
Integre o Quivr com a sua plataforma de suporte ao cliente existente (ex: Zendesk) para aproveitar sugestões de resposta com IA, categorização automática de tickets e resolução. Use o painel de análises para obter insights sobre comportamento do cliente e desempenho do suporte.
Escolha o Quivr se quiser automatizar uma grande parte do seu suporte ao cliente mantendo-o inteligente e personalizado. Ajuda a tratar tickets mais rapidamente, analisar sentimento e manter a voz da sua marca consistente.
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