Richpanel
Plataforma de serviço ao cliente alimentada por IA para comércio eletrónico, integrando canais e automatizando suporte.
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Richpanel é uma plataforma de serviço ao cliente alimentada por IA, desenhada para empresas de comércio eletrónico. Consolida emails, chats e interações em redes sociais num único painel, oferecendo funcionalidades como automação orientada por IA, portais de autoatendimento e integrações com ferramentas populares de comércio eletrónico. O Richpanel visa reduzir custos de suporte, melhorar a produtividade dos agentes e aumentar a satisfação do cliente.
O Richpanel pode ser usado integrando-o com a sua plataforma de comércio eletrónico e canais de serviço ao cliente existentes. Configure um portal de autoatendimento, configure fluxos de trabalho de automação e gere todas as interações com clientes a partir do painel unificado. A plataforma também oferece suporte à migração para facilitar a transição de outras soluções de help desk.
Deve escolher o Richpanel se quiser que o seu serviço ao cliente se destaque e realmente ganhe a confiança dos clientes. Tem tudo, desde suporte multicanal a portais de autoatendimento, facilitando para a sua equipa responder rapidamente e manter os clientes satisfeitos.
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