Runllm
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Plataforma de IA para suporte técnico empresarial e resolução de problemas.
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RunLLM é uma plataforma de IA construída com base em 10 anos de investigação da UC Berkeley, projetada para suporte técnico empresarial. Lê logs, código e documentação para resolver problemas complexos de suporte, depurar código e desviar tickets com respostas especializadas em escala. A plataforma fornece Engenheiros de Suporte IA que aprendem de forma abrangente com a documentação, código e conversas com clientes de uma organização, oferecendo respostas altamente precisas e confiáveis. Integra-se com várias ferramentas como Slack, Zendesk e Docs, e é capaz de gerar código validado, atualizar documentação proativamente e garantir o sucesso do utilizador através de acompanhamentos e escalonamentos inteligentes. O RunLLM visa poupar significativamente tempo de engenharia, reduzir o Tempo Médio de Resolução (MTTR) e desviar uma alta percentagem de tickets de suporte.
Para usar o RunLLM, os utilizadores podem fornecer um link para a sua documentação, e a plataforma começará imediatamente a construir o seu Engenheiro de Suporte IA. O agente treinado pode então ser validado e implementado em vários canais como Slack, Discord, Zendesk ou no site de documentação da empresa para fornecer suporte instantâneo e preciso.
Escolha esta opção se quiser uma IA poderosa que realmente compreenda as suas necessidades de suporte técnico. O RunLLM aprofunda-se na sua documentação, código e logs para resolver problemas rapidamente e reduzir tickets de suporte. É perfeito para empresas que querem poupar muito tempo de engenharia e manter os clientes satisfeitos com escalonamentos e acompanhamentos inteligentes.
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