Smartlook
Smartlook é uma ferramenta projetada para gravar os ecrãs dos utilizadores reais no seu website. Permite ver onde os visitantes clicaram com o rato, o que preencheram num campo de formulário, onde passam a maior parte do tempo e como navegam por cada página. Como se posiciona face aos seus concorrentes? O Smartlook diferencia-se dos seus concorrentes ao combinar análises qualitativas (gravações de sessões) e quantitativas (eventos, mapas de calor e funis). Pode analisar a jornada do cliente em aplicações web e móveis (iOS e Android), incluindo projetos multiplataforma. Também pode aceder retroativamente a dados de mapas de calor e funis desde o momento em que implementa o SDK no seu website ou aplicação. Embora o Smartlook seja uma solução abrangente, é muito simples de implementar. Insights essenciais são garantidos em poucas horas.
