SOCi

O que é SOCi?

SOCi é a principal Cloud de CoMarketing para empresas com múltiplas localizações. Capacita empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon e Ford a automatizar e escalar os seus esforços de marketing em todas as localizações e canais digitais de forma dirigida pela marca, localmente aperfeiçoada e conectada por dados. Através do uso da melhor IA generativa e aprendizagem automática, a plataforma SOCi Genius fornece às empresas com múltiplas localizações insights e recomendações acionáveis enquanto automatiza os seus fluxos de trabalho mais importantes em escala. Com SOCi, as empresas podem fortalecer a sua presença digital em pesquisas locais e páginas sociais enquanto protegem a sua reputação online, impulsionando o envolvimento do cliente e resultados líderes de mercado. \n\nA tecnologia da plataforma escalável e centralizada da SOCi fornece todas as ferramentas necessárias para empresas multi-localização e multi-família gerirem os seus esforços de marketing localizados incluindo:\n\nPainel Intuitivo - ao iniciar sessão na SOCi, os utilizadores são recebidos com um painel de alto nível, mas abrangente e fácil de ler, destacando análises, desempenho de conteúdo em todas as localizações que usam SOCi, conversas e comentários que precisam de atenção, avaliações recentes e mais! \n\nListagens: Eleve a sua visibilidade de pesquisa local garantindo informações precisas e consistentes em centenas ou milhares de listagens de negócios.\n\nEscuta: Descubra e construa uma estratégia de conteúdo autêntica, perfis ricos de audiência e prove o ROI da sua estratégia de campanha com Escuta. Ouça os seus concorrentes, crie análise de sentimento e conteúdo gerado pelo utilizador tudo dentro da SOCi.\n\nPáginas Locais/Localizador: Ofereça uma jornada do consumidor com marca e localizada, desde a consciencialização até à conversão, em milhares de páginas otimizadas para pesquisa.\n\nAvaliações: Coordene respostas consistentes com a marca às avaliações, acompanhe o sentimento das avaliações e monitorize insights de reputação competitiva para transformar a sua reputação, em todo o lado.\n\nSocial: Permite que equipas empresariais e locais respondam em conformidade com a marca a interações sociais e publiquem conteúdos sociais de alto desempenho com fluxos de trabalho multi-localização simplificados.\n\nInquéritos: Retenha e cresça os seus clientes solicitando e gerindo proativamente feedback dos clientes com a solução de inquéritos mais poderosa para marketers locais.\n\nAnúncios: Capacita marketers multi-localização a gerir eficazmente campanhas de publicidade social localizadas e publicações promovidas em centenas ou milhares de locais.\n\nSmartBot: Gere envolvimento em tempo real e gere leads 24/7 em todos os locais com chatbots automatizados no Facebook Messenger e Google Business Messages, capacidades SMS. Construa facilmente tópicos localizados em escala em minutos e comece a capturar informações dos clientes e nunca perca um potencial lead. \n\nInsights & Relatórios: Descubra quais locais estão a ter bom desempenho e quais não, e aproveite esses insights para potenciar a sua estratégia de marketing localizada. Personalize relatórios altamente visuais e envolventes com múltiplas opções de entrega.\n\nSOCi Go (App Móvel): A mesma plataforma SOCi que adora, agora no móvel. Publique conteúdo, responda a clientes e receba notificações em qualquer dispositivo móvel, a qualquer hora.\n\nSOCi serve como a infraestrutura na qual dezenas de milhares de páginas locais estão a ser geridas. SOCi está totalmente integrado com as principais redes de pesquisa, redes sociais e gestão de reputação como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp e mais.