Spiceworks Cloud Help Desk
Desde inventário e monitorização de rede a software de help desk, e gestão de dispositivos móveis (MDM) a deteção de serviços na nuvem, o Spiceworks ajuda-o a gerir tudo sobre o seu dia de trabalho em TI a partir de um local fácil… GRATUITAMENTE!
Spiceworks Cloud Help Desk Introdução
O que é Spiceworks Cloud Help Desk?
Pronto para deixar os post-its e começar o seu primeiro help desk? A solução atual não está a resultar? O Spiceworks Help Desk está aqui! Concebido para profissionais de TI, temos exatamente o que precisa para gerir um help desk interno de TI melhor e um negócio melhor.\n\nComece a tratar dos tickets em minutos com software de help desk gratuito (no seu servidor ou na nuvem). Além disso, é mais do que apenas acompanhamento de tickets: compreenda (e mude!) o comportamento da equipa e articule o seu valor para o negócio. Quer tenha uma equipa de técnicos experientes ou seja a proverbial equipa de um só, ajudamos-no a controlar tudo. Obtenha-o gratuitamente hoje!
Como usar Spiceworks Cloud Help Desk?
Instruções de uso não disponíveis.
Por que escolher Spiceworks Cloud Help Desk?
Escolher isto é perfeito se quiser uma solução de help desk gratuita e fácil de usar que ajude os profissionais de TI a gerir tickets, acompanhar problemas e melhorar a produtividade da equipa sem complicações.
Spiceworks Cloud Help Desk Recursos
Gestão de Tickets e Casos
- ✓Experiência de Criação de Tickets
- ✓Experiência de Resposta a Tickets
- ✓Fluxo de Trabalho
- ✓Colaboração em Tickets
Canais de Comunicação
- ✓Portal do Cliente
- ✓Email para Caso
Gestão de Incidentes
- ✓Priorização de Tickets
- ✓Notificações de Tickets
- ✓Base de Conhecimento
- ✓Integração Base de Conhecimento/Tickets
Relatórios
- ✓Painéis
- ✓Rastreamento de Tempo
Acesso e Usabilidade
- ✓Móvel
- ✓Autoatendimento
- ✓Active Directory
Preços
Hospedado pela Spiceworks
Hospedado sem complicações na nuvem.\r\nSem instalação e sem hardware.
Você Hospeda
Instale e execute no seu servidor.\r\nVocê instala, gere e faz backup.
