TheyDo
Gerencie jornadas como gerencia produtos. Com TheyDo, equipas orientadas pela experiência (CX, UX, Pesquisa, Produto) podem gerir todas as jornadas num só lugar. Com uma experiência colaborativa de gestão de jornadas, motor de priorização de oportunidades e suporte de classe mundial, TheyDo é um software de gestão de jornadas na nuvem que vai querer usar para gerir e acompanhar a experiência do cliente desde o insight até à implementação.\n\nNão é o que os seus clientes dizem, é o que eles fazem.\n\nComo trabalha orientado pela experiência?\nO que distingue TheyDo:\n- Crie uma fonte interligada de verdade para toda a sua organização de experiência confiar\n- Só com TheyDo pode tratar a gestão de jornadas como gestão de produtos\n- Entre insights bottom-up de pesquisa e feedback e métricas top-down como NPS, acreditamos que precisa de um fluxo de trabalho do insight à implementação.\n- Assuntos complexos como a experiência devem ser fáceis de navegar. A interface intuitiva de TheyDo permite que todos colaborem em torno da jornada do cliente. Como se posiciona face aos seus concorrentes? Com mapeamento de jornadas flexível e uma estrutura que liga todos os insights, oportunidades e soluções dos clientes, TheyDo é a única fonte de verdade para a sua jornada do cliente de ponta a ponta.
