在发布另一份利润预警后，WPP首席执行官表示她有扭转计划

继第三季度业绩低于预期后，WPP今年已发布第二次利润预警。新任首席执行官辛迪·罗斯上个月刚刚上任，在一次电话会议中承认公司财务表现未达预期。她强调致力于扭转局面，并提出了一项旨在应对WPP面临挑战的计划。罗斯的路线图围绕简化业务、采用有竞争力的定价策略以及更积极地利用人工智能展开。她承认公司在适应客户不断变化的需求方面动作缓慢，客户现在期望由媒体、数据和人工智能驱动的更简单、更集成的产品，同时价格合理且设计能推动实际增长。\n\n罗斯强调，未来几个月将重点关注客户获取和保留，优化WPP的市场进入策略，并重组组织以打造高绩效文化。公司还在探索扩大可服务市场的方法，可能通过整合或开发新的企业技术解决方案，尽管罗斯未提供具体细节。她的任期始于马克·里德离职之后，里德领导WPP经历了七年动荡，期间重组遇挫并失去大量客户。\n\n今年WPP的问题因其媒体部门混乱的重组、加速人工智能采用的困难以及可口可乐和玛氏等大客户将媒体账户转给法国竞争对手阳狮而加剧。罗斯上任后迅速进行了领导层调整，并与谷歌达成4亿美元协议，将先进的人工智能工具整合到WPP的AI营销平台WPP Open中。公司最近还推出了该平台的自助版本，面向小型企业和绩效营销人员，旨在开辟新的收入来源。\n\n罗斯认为WPP Open的通用数据模型是关键优势，帮助客户优化所有职能的营销支出。她将近期举措描述为大胆且果断的正确方向，并承诺未来将继续如此。然而，她强调需要加快步伐，推动更深入的市场适应。\n\n扭转计划的重要部分是振兴今年早些时候更名的媒体部门GroupM。罗斯对首席执行官布赖恩·莱瑟关于开放、隐私合规、数据和人工智能驱动生态系统的愿景充满信心。进展迹象包括第三季度赢得万事达卡、马士基和马莎百货的新业务。展望未来，WPP计划明年向公众分享更详细的战略。\n\n尽管遭遇挫折，罗斯对公司未来仍持乐观态度。她指出WPP坚实的基础：令人印象深刻的客户关系、一流人才和世界上一些最具影响力的代理品牌。凭借无与伦比的全球规模、市场领先的技术和宝贵的合作伙伴关系，她相信WPP拥有独特的平台可供发展，并预计公司将在执行扭转计划后变得更强大。