Windows 11 十月更新导致严重恢复模式故障——但有解决方法

微软于2025年10月14日发布的Windows 11十月更新引入了一个影响Windows恢复环境（WinRE）的重大故障。该更新KB5066835旨在修复170多个安全漏洞，但无意中导致USB设备（如键盘和鼠标）在WinRE中无法响应。此问题阻止用户在排查启动问题时导航任何恢复选项，尽管USB外设在正常Windows操作期间仍能正常工作。该故障影响Windows 11版本24H2和25H2，以及Windows Server 2025。\n\nWinRE是一个关键的恢复工具，帮助用户在系统无法正常启动时进行修复或诊断。它在某些情况下会自动启动，或可手动访问以选择安全模式或恢复驱动器等恢复选项。然而，由于USB输入失效，依赖标准USB键盘或鼠标的用户无法与WinRE菜单交互，严重阻碍了故障排查工作。微软已在其已知问题页面确认此问题，并正积极努力尽快发布修复补丁。\n\n对于遇到此问题的用户，有一个实用的解决方法。拥有传统PS/2键盘或鼠标且电脑具备兼容端口的用户，可以使用这些设备导航WinRE界面。该故障仅限于USB设备，PS/2外设仍可正常使用。如果无法使用PS/2设备，用户可考虑卸载十月更新，前提是系统仍能正常启动。操作方法是进入Windows更新设置，查看更新历史记录，选择卸载KB5066835。\n\n除了WinRE USB输入故障外，十月更新还引入了影响Windows 11和Windows Server 2025的其他错误。其中一个问题影响本地托管的Internet信息服务（IIS）网站，导致其无法正常加载。微软已知晓此问题并正在修复。另一个报告的错误涉及文件资源管理器预览窗口，在尝试预览从云端或内部网络下载的文件时可能错误显示错误信息。该问题尚未被微软官方确认，但用户和独立分析师预计很快会有解决方案。\n\n尽管十月更新通过修补大量漏洞增强了Windows安全性，但这些新问题凸显了在复杂系统更新与稳定性之间的平衡挑战。建议用户和管理员权衡立即应用此更新的风险与启动失败时可能面临的恢复限制。微软即将发布的补丁预计将解决这些问题，但在此期间，依赖传统输入设备或卸载更新可能是维持访问关键恢复工具的必要措施。\n\n总体来看，2025年十月Windows 11更新体现了软件维护中应对安全威胁与确保系统功能连续性之间的持续权衡。用户应保持警惕，关注微软更新动态，并准备应对因该更新引发的恢复复杂情况的应急方案。