Abstrakt Software 介绍
这是什么 Abstrakt Software?
Abstrakt是一款实时通话指导软件，帮助您的团队首次通话即做到正确，确保合规、降低风险，并在每次通话中指导代理。\n\n消除通话中的不确定性，赋予代理实时能力。
如何使用 Abstrakt Software?
使用说明不可用。
为什么选择 Abstrakt Software?
如果您想要实时通话指导，帮助您的呼叫中心代理保持合规并降低风险，请选择此项。它通过自动评分和剧本减少人工质检，确保团队每次通话都表现出色。
Abstrakt Software 功能特点
培训
- ✓知识库
- ✓辅导材料
- ✓剧本创建
反馈
- ✓评分卡
- ✓辅导卡
- ✓排行榜
- ✓实时更新
- ✓通知
通话分析
- ✓通话录音
- ✓机器学习
- ✓通话分析
代理绩效管理
- ✓客户评分
- ✓语音转文本
- ✓人工智能
质量保证
- ✓报告
价格
价格信息不可用
