Adobe Journey Optimizer
使用 Adobe Journey Optimizer，您可以从单一应用管理数百万客户的定时全渠道活动和一对一时刻——整个旅程通过智能决策和洞察进行优化。您如何在竞争中定位自己？Adobe Journey Optimizer 整合了分散的客户参与工具，如 ESP、移动系统和决策引擎，成为单一旅程管理平台。它使品牌能够在所有接触点提供个性化体验，提高效率，消除数据差异，并无缝编排互动。Adobe 的领先优势包括：· 实时行为驱动的主动监听。· 跨电子邮件、短信、应用、网页、物联网等的单一旅程画布。· 通过实时边缘细分实现下一点击个性化，提供毫秒级个性化。· 专利数据治理，实现对数据使用的细粒度控制。· 由 AEM Assets 支持的嵌入式资产管理，简化工作流程并集中内容。凭借这些能力，Journey Optimizer 简化客户参与，赋能品牌大规模提供无缝、个性化互动。
Adobe Journey Optimizer 介绍
这是什么 Adobe Journey Optimizer?
Adobe Journey Optimizer 是领先的客户参与解决方案，使品牌能够在所有渠道（包括电子邮件、网页、应用、移动等）中，在客户关键时刻编排并交付个性化客户参与。\n\n客户档案和受众：基于强大的 Adobe Experience Platform，Journey Optimizer 统一客户数据，创建实时档案和受众，使营销人员深入了解行为和偏好，确保每个接触点的相关互动。该平台还优先考虑数据治理与隐私，提供全面工具，帮助品牌负责任地管理客户数据并遵守隐私法规。\n\n旅程编排：利用直观的拖放旅程画布创建复杂多步骤客户旅程。营销人员可实时跨渠道编排和激活消息、优惠及其他内容，基于行为、上下文数据、业务事件（如注册、购买、订单状态、航班延误、忠诚度等）定位客户。\n\n消息和内容：通过多种创作选项简化消息和内容的创建、管理、个性化和优化，从拖放可视化编辑到 HTML 编码。用户可从集中位置管理、查找和分发所有数字资产，用于跨渠道消息和内容创建。内嵌的集中资产库使访问数字资产变得简单，加快内容创建。通过动态内容个性化每个消息元素——从主题行到正文，确保沟通与受众产生共鸣。\n\n智能优化：运行实验并做出数据驱动决策，确保个性化互动符合业务目标。利用数据和 AI 确定最佳下一步优惠，测试新优惠创意，并快速将学习应用于整个旅程——实时且大规模。实验并优化客户参与的影响——从细化主题行、正文和图像，到更新渠道组合、旅程长度、参与频率等策略。\n\n消费者面临大量营销信息，许多被忽略。Journey Optimizer 通过嵌入 AI、动态内容功能和端到端旅程编排，帮助您突破杂乱，预见并满足客户需求。
如何使用 Adobe Journey Optimizer?
使用说明不可用。
为什么选择 Adobe Journey Optimizer?
如果您想从一个平台管理和优化跨多个渠道的客户旅程，请选择此产品。Adobe Journey Optimizer 帮助您实时提供个性化体验，使营销更有效，客户互动更顺畅。
Adobe Journey Optimizer 功能特点
平台基础
- ✓旅程优化
平台数据
- ✓旅程报告
- ✓趋势报告
- ✓仪表板
- ✓高级数据过滤
平台附加功能
- ✓旅程映射
- ✓集成
- ✓自动警报
价格
价格信息不可用
