ALVAO Service Desk
Why Choose ALVAO Service Desk?
如果您想要一个专注于 Microsoft 365 的 ITSM,易用、安全且具备 AI 驱动功能,请选择它。它提升 IT 生产力和客户满意度,价格合理,并拥有可靠认证,令人安心。
ALVAO Service Desk 介绍
这是什么 ALVAO Service Desk?
通过基于 Azure 云的 Microsoft 365 专注 IT 服务管理软件(ITSM)提升服务交付。利用快速的 AI 驱动能力和易用界面,提供卓越服务且成本合理。该解决方案注重安全,获得 ISO 27001、NIS2 和 SOC 2 认证,解锁企业服务管理(ESM)功能,提升 IT 生产力和客户满意度。通过任何设备的 24/7 自助服务,确保 IT 服务随时不中断。
如何使用 ALVAO Service Desk?
使用说明不可用。
为什么选择 ALVAO Service Desk?
如果您想要一个专注于 Microsoft 365 的 ITSM,易用、安全且具备 AI 驱动功能,请选择它。它提升 IT 生产力和客户满意度,价格合理,并拥有可靠认证,令人安心。
ALVAO Service Desk 功能特点
事件管理
- ✓自动工单路由
- ✓工单优先级
- ✓工单通知
- ✓知识库
- ✓知识库/工单集成
报告
- ✓仪表盘
- ✓时间跟踪
- ✓调查
访问与可用性
- ✓移动端
- ✓自助服务
- ✓Active Directory
- ✓多渠道访问
价格
入门版
$40.00\n每位代理每月
年度计费周期享受 10% 折扣
- ✓ 服务台
- ✓ 服务目录
- ✓ 变更管理
- ✓ 定期变更
- ✓ 事件管理
- ✓ 问题管理
- ✓ 请求管理
- ✓ 知识库
- ✓ 自助门户
- ✓ 移动访问
- ✓ 报告与分析
- ✓ 服务级别管理
- ✓ 流程工作流
- ✓ 自定义字段
- ✓ 单点登录
- ✓ 自动工单路由
- ✓ 工单优先级
- ✓ 工单通知
- ✓ Active Directory 集成
- ✓ 多渠道访问
标准版
$60.00\n每位代理每月
年度计费周期享受 10% 折扣
- ✓ SLA 99.9%
- ✓ Microsoft Azure 美国/欧盟/英国
- ✓ 服务台
- ✓ 服务目录
- ✓ 变更管理
- ✓ 定期变更
About ALVAO Service Desk
公司内所有请求的单一联系点。 Current user rating: 4.6 out of 5 based on verified user reviews. Ratings reflect real user experiences in production environments. Pricing: $40.00\n每位代理每月. AI-U provides independent editorial assessments based on hands-on evaluation. Our listings include feature comparisons, integration guides, and pros/cons summaries to help you make informed decisions. Check the full product page for screenshots, video walkthroughs, community discussions, and detailed pricing breakdowns. We verify pricing information monthly and update our reviews when significant product changes occur.