Balto AI 介绍
这是什么 Balto AI?
Balto AI 是一款呼叫中心 AI 软件，旨在帮助更快解决客户问题。它提供座席指导、自动质量保证、业务洞察、辅导、通话总结等功能。Balto AI 可与多种 CRM 和电话系统集成，实现无缝访问客户数据并提升通话管理。它通过动态提示、合规检查清单和辅导提醒帮助座席，确保遵守话术并高效处理异议。
如何使用 Balto AI?
Balto AI 与您现有的 CCaaS 平台集成。它在通话中为座席提供实时指导，自动执行质量保证，并为主管提供洞察。平台可定制，调整提示、检查清单和提醒以满足具体业务需求。
为什么选择 Balto AI?
如果您在呼叫中心工作，想要通话时获得实时帮助，Balto 能通过提示引导座席，检查合规，提供辅导，确保客户问题更快解决，通话更顺畅，带来智能洞察，选择它。
Balto AI 功能特点
AI Summarizer
- ✓座席指导
- ✓自动质量保证
- ✓业务洞察
- ✓辅导
- ✓通话总结
- ✓合规监控
常见问题
价格
价格信息不可用
