BlueSecures.ai

总部位于美国北卡罗来纳州达勒姆的Deskfactors Inc是增长最快的B2B SaaS公司之一，BlueSecures.ai是其AI驱动的参与平台，帮助企业获取、支持和参与客户、患者、供应商及其他内部和外部利益相关者。\n\n该平台可全球使用，在不同地区和行业细分市场提供差异化服务。公司通过ISO 27001认证，平台符合HIPAA标准。可通过Appstore、Playstore及桌面浏览器访问。\n\n在美国市场，BlueSecures.ai主要面向医疗领域，作为诊所、医院、护理管理等实践的患者参与平台，提升护理、便利性和现金流。服务包括HIPAA合规的加密安全消息和基于同意的短信；文档共享；自动化日程安排；向数千患者广播消息和短信；远程医疗；护理项目的AI聊天机器人；患者在线支付共付额、自付额和共保。\n\n此外，非医疗行业（银行金融、制造、零售等）可利用平台的短信广播工具、帮助台组、AI聊天机器人、加密安全消息和基于二维码的客户参与方式来获取、支持和参与客户。\n\n在印度、亚太和中东市场，BlueSecures.ai提供跨多个消息渠道（WhatsApp、短信、Telegram、Facebook、Instagram等）的互操作平台，帮助企业获取、支持和参与客户。\n\n企业可使用活动工具向数百万用户广播消息。来自各渠道的客户响应汇集到统一桌面仪表盘的帮助台组，内部销售或客户支持团队可实时响应。\n\nWhatsApp或短信聊天机器人已开发并集成至BlueSecures.ai平台，帮助客户浏览信息或目录，支持购买、销售或支付相关交易。\n\n最后，当员工使用社交媒体应用（如WhatsApp）工作时，企业可能丢失关键数据。企业可利用平台的加密安全消息功能替代员工使用此类社交媒体应用。BlueSecures上的员工可与客户通过WhatsApp或其他消息渠道发送和接收消息。员工离职时，手机上的数据被清除，企业保留数据。\n\nBlueSecures.ai平台的核心差异化优势包括：\n\n1. 统一平台，可全球跨地区和细分市场使用\n2. 广播工具覆盖多个消息渠道的数百万客户或患者\n3. 销售和客户支持的帮助台组实现实时客户响应\n4. 自动聊天机器人支持客户进行买卖和支付交易\n5. 统一管理多个渠道的收发消息，拥有数百万用户\n6. BlueSecures上的员工可相互及与使用WhatsApp/短信的客户消息交流\n7. 企业可保留所有交易的审计轨迹\n8. 员工离职时，移动设备上的数据被清除\n9. 公司/企业拥有所有交易的业务数据。