Botsplash 介绍
这是什么 Botsplash?
Botsplash 是一款全方位客户互动平台，帮助企业通过多种聊天平台、短信、电子邮件、语音和 AI 与客户连接。它提供客户互动、预约安排、潜在客户管理和对话式 AI 解决方案，支持 Salesforce 等软件集成。Botsplash 旨在通过无缝的全渠道通信和自动化，提升潜在客户转化率、增加收入、降低成本并提高效率。
如何使用 Botsplash?
企业可使用 Botsplash 管理多渠道客户对话，自动化互动流程，安排预约，分配潜在客户，并利用 AI 增强沟通。平台提供 Omnichannel、BookMe、CRM Lite、ConnectMe、移动应用和语音视频通话等产品支持这些交互。
为什么选择 Botsplash?
如果你想要一个真正理解客户并帮助提升销售的聊天机器人，选择它。它易于设置，使客户互动更加个性化和高效。
Botsplash 功能特点
AI Customer Service
- ✓全渠道通信
- ✓预约安排
- ✓潜在客户管理
- ✓对话式 AI
- ✓CRM 集成
- ✓可定制的对话流程
- ✓语音和视频通话
常见问题
价格
Lite
BookMe（有限试用）、网页聊天、3 个自定义流程、标准报告、无限制预设消息、每月 1000 条消息、10+ 座席/用户、提供支持
Basic
包含 Lite 的所有功能 + 所有 5 个 Botsplash 渠道、标准潜在客户分配、CRM/单点登录集成、高级报告、自定义聊天流程、移动应用、呼叫转接、短链接、双向西班牙语翻译、文档共享、访客地理定位、加速支持
Premium
包含 Basic 的所有功能 + 生成式 AI 功能、基于意图的工作流程、潜在客户分配、自定义报告、定时活动、虚拟代理/自动流程、CRM 功能、高级 API 访问、托管电话号码、子账户、语音和视频通话、CRM 集成里程碑、专属支持代理
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