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Brainfish是一款AI驱动的帮助中心平台,旨在即时解决客户咨询。它使用环境AI代理自主学习,同时在关键时刻支持人工介入。Brainfish通过自动化知识创建、一级和二级支持及用户行为理解,减少客户努力,优化客户体验,降低运营成本。
通过代码片段将Brainfish嵌入您的产品或网站。代理开始使用计算机视觉学习和编目您的产品。客户和员工随后可利用这些学习信息获取任何问题的答案。
如果您想要一个AI驱动的帮助中心,能即时提供上下文相关的客户问题答案,轻松集成现有客服系统,帮助团队缩短响应时间并提升客户满意度,您应该选择它。
环境AI生成知识,提供全方位AI答案。包括每月2500用户会话,1个环境支持代理,自我生成知识,性能分析,基础集成+CMS,静态下一最佳动作,托管帮助中心网站,基础支持
解读用户行为,使客户能自行“闭环”。包括核心版所有功能,外加AI Actions,每月7500用户会话,目标无限环境代理,AI主题与洞察,白手套入职,优先支持
客户体验自助平台。定制集成、仪表盘等。包括成长版所有功能,外加无限会话/月,本地云部署,定制集成,定制价格与条款,SSO/SAML,专属客户经理