Cresta 是一个面向呼叫中心的生成式 AI 平台，结合 AI 和人工智能，转变对话和工作流程，提升客户体验，节省成本，推动收入增长。

Cresta 提供哪些核心产品？

Cresta 提供 AI 代理、代理辅助和对话智能，转变呼叫中心各层级的对话和工作流程。

Cresta 服务哪些行业？

Cresta 服务多个行业，包括航空、汽车、金融、保险、零售、电信及旅游与酒店业。

客户可期待更高的转接率、更低的平均处理时间、收入增长、更广的控制范围、更高的保存率和更好的承诺支付率。

Name: Cresta
Brand: Cresta
Availability: InStock

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AI 平台，转变呼叫中心，提升客户体验和收入增长。

Cresta 结合 AI 和人工智能，转变呼叫中心的对话和工作流程，节省成本，提升客户体验，推动收入增长。提供统一平台支持人工和 AI 代理，提供自助服务、实时辅导和通话后洞察。Cresta 的 AI 挖掘专业知识，让团队每次客户对话都价值最大化。

在网站申请演示，体验 Cresta。平台提供 AI 代理、代理辅助和对话智能，转变对话和工作流程。

如果你想用 AI 改造呼叫中心，帮助客服表现更好，客户获得优质服务，选择 Cresta 很合适。它专注于提升收入和改善对话，提供智能实时支持。

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