Deskroom 介绍
这是什么 Deskroom?
Deskroom 是面向客服和客户体验团队的咨询助手服务,提供知识管理系统(KMS)和答案推荐功能。它自动从多种文件格式创建知识库,并在客户咨询时推荐最相关答案。
如何使用 Deskroom?
上传手册和咨询历史文件到 Deskroom,自动创建知识库。咨询时,拖拽客户消息或输入查询,Deskroom 会从知识库推荐最合适答案。
为什么选择 Deskroom?
如果您想要一个虚拟工作空间,保持一切井然有序且易于访问,应该选择 Deskroom。它非常适合同时处理多个项目和截止日期的人。
Deskroom 功能特点
AI Customer Service
- ✓支持多种文件格式的知识库创建
- ✓客户咨询时的答案推荐
常见问题
价格
价格信息不可用
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