HCL IntelliService
HCL IntelliService 是一个服务智能平台,将客户服务转变为客户成功。该平台支持多种连接器,能够在多云/混合云部署中摄取客户关系管理、销售自动化、企业服务管理、电子邮件和文档管理系统的数据。该AI平台利用认知搜索、对话式AI、工作流自动化和增强分析等先进技术,提供颠覆性的客户体验,同时为服务代理提供复杂的工具和分析,缩短解决时间。\n \n\n 自动化和定制复杂工作流,管理高级交互,利用\n > 开箱即用的应用和模板,加快价值实现\n > 内置关键词、词汇和命名法,加快部署速度\n > 灵活集成异构企业系统\n \n\n 通过HCL,利用AI驱动的生产力平台,减少客户支持呼叫量和服务请求解决时间,贯穿客户服务生命周期。
HCL IntelliService 介绍
这是什么 HCL IntelliService?
HCL IntelliService 是一个服务智能平台,将客户服务转变为客户成功。该平台支持多种连接器,能够在多云/混合云部署中摄取客户关系管理、销售自动化、企业服务管理、电子邮件和文档管理系统的数据。该AI平台利用认知搜索、对话式AI、工作流自动化和增强分析等先进技术,提供颠覆性的客户体验,同时为服务代理提供复杂的工具和分析,缩短解决时间。\n \n\n 自动化和定制复杂工作流,管理高级交互,利用\n > 开箱即用的应用和模板,加快价值实现\n > 内置关键词、词汇和命名法,加快部署速度\n > 灵活集成异构企业系统\n \n\n 通过HCL,利用AI驱动的生产力平台,减少客户支持呼叫量和服务请求解决时间,贯穿客户服务生命周期。
如何使用 HCL IntelliService?
使用说明不可用。
为什么选择 HCL IntelliService?
如果您想要一个强大的AI驱动平台,真正将客户服务转变为更高效的体验,选择它。它拥有大量连接器和智能技术,如认知搜索和对话式AI,帮助加快问题解决速度,让服务代理的工作更轻松。此外,它足够灵活,可以无缝集成到您现有的系统中。
HCL IntelliService 功能特点
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价格
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