Intercom
Why Choose Intercom?
如果你想要一个可信赖的 AI 工具来增强客户沟通和支持，使互动更顺畅、更有效，你应该选择它。
Intercom 介绍
这是什么 Intercom?
Intercom 是一个以 AI 为先的客户服务平台，提供完整解决方案，帮助企业管理跨多个渠道的客户互动。它配备了具有人类质量的 Fin AI 代理，以及工单、收件箱管理、电话支持和帮助中心工具。Intercom 旨在通过提供即时、准确的答案和高效的支持工具，提升客户服务体验，助力代理和管理者。
如何使用 Intercom?
Intercom 可通过与您现有平台集成或使用 Intercom 完整的以 AI 为先的客户服务平台来使用。它允许您管理客户互动、自动化工作流程，并通过多渠道提供 AI 支持。
为什么选择 Intercom?
如果你想要一个可信赖的 AI 工具来增强客户沟通和支持，使互动更顺畅、更有效，你应该选择它。
Intercom 功能特点
No-Code&Low-Code
- ✓用于自动化客户支持的 Fin AI 代理
- ✓全渠道支持（收件箱、工单、电话、帮助中心）
- ✓提升代理生产力的 AI 增强收件箱
- ✓用于性能优化的 AI 洞察与报告
- ✓带可视化构建器的工作流自动化
常见问题
价格
基础版
每座位每月 29 美元（按年计费）+ 每个 Fin 解决方案 0.99 美元
包含 Fin AI 代理、Messenger、共享收件箱和工单系统、预建报告、公共帮助中心
高级版
每座位每月 85 美元（按年计费）+ 每个 Fin 解决方案 0.99 美元
包含所有基础版功能，外加：多个团队收件箱、工作流自动化构建器、轮询分配、私有和多语言帮助中心，包含 20 个免费 Lite 座位
专家版
每座位每月 132 美元（按年计费）+ 每个 Fin 解决方案 0.99 美元
包含所有高级版功能，外加：单点登录和身份管理、HIPAA 支持、服务级别协议（SLA）、多品牌 Messenger / 帮助中心，包含 50 个免费 Lite 座位
现有帮助台上的 Fin AI 代理
每个 Fin 解决方案 0.99 美元（每月最低 50 个解决方案）
将 Fin 与您当前的帮助台一起使用，包括 Zendesk、Salesforce 等。
Copilot
每代理每月 29 美元（按年计费）
通过收件箱中的个人 AI 助手提升代理效率。每代理每月可免费使用 10 个工单或对话。
主动支持增强版
每月 99 美元
高级应用内和外呼支持功能，包括帖子、检查表、产品导览、调查和系列活动构建器。包含每月 500 条消息发送额度
About Intercom
About Intercom
以AI为先的客户服务平台，包含AI代理、工单、收件箱和帮助中心。 Pricing: 每座位每月 29 美元（按年计费）+ 每个 Fin 解决方案 0.99 美元. AI-U provides independent editorial assessments based on hands-on evaluation. Our listings include feature comparisons, integration guides, and pros/cons summaries to help you make informed decisions. Check the full product page for screenshots, video walkthroughs, community discussions, and detailed pricing breakdowns. We verify pricing information monthly and update our reviews when significant product changes occur.