Kayako 介绍
这是什么 Kayako?
Kayako 是一款 AI 驱动的帮助台和客户支持平台，旨在自动化重复支持工单，让代理专注于高价值任务，提高整体效率。它提供共享收件箱、工单软件、内部帮助台，并与 Zendesk、Freshdesk 等现有系统集成。
如何使用 Kayako?
Kayako 可无缝集成到现有工作流程，无需大量设置。它连接现有客户支持系统，允许用户导入知识库或根据需求开始工单处理。平台通过学习响应，自动化处理多达 80% 的重复查询。
为什么选择 Kayako?
选择它意味着获得一个易用的客户服务平台，帮助团队保持高效，同时让客户满意。Kayako 的多渠道支持和协作功能使其成为成长型企业的可靠选择。
Kayako 功能特点
Help Desk Software
- ✓AI 驱动的重复支持工单自动化
- ✓与现有支持系统无缝集成
- ✓智能交互学习
- ✓共享收件箱和工单软件
- ✓自助知识库
- ✓协作工具
常见问题
价格
基础版
启动自动化工单解决所需的一切。
企业版
解锁 Kayako 的全部功能和企业特性。
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