Kayako代理助手机器人有哪些限制？

该机器人不支持多媒体内容，平均响应时间约为90秒，最适合处理每日流入量低于250的基于英语的工单，不适用于高合规性行业。

Kayako代理助手机器人的主要功能有哪些？

主要功能包括自动工单分析、智能推荐、草稿回复和引导式协助。

最适合希望提升支持效率并简化代理工作流程的Kayako云用户。

Name: Kayako 客服助理机器人
Brand: Kayako
Availability: InStock

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Kayako 的 AI 驱动扩展，用于提高工单处理效率。

Kayako代理助手机器人是一款扩展工具，旨在通过利用人工智能提升工单处理效率，从而增强Kayako的使用体验。它集成于代理工作流程中，加快工单处理速度，使代理能够专注于更复杂的任务。该机器人提供自动工单分析、智能推荐、草稿回复和引导式协助等功能。

该扩展直接集成于Kayako平台。安装后，它会自动分析收到的工单，提供解决方案推荐，草拟回复，并为代理提供逐步指导。

如果你想要一个真正理解你客户支持需求的智能助手，选择这个。Kayako 客服助理机器人帮助你更快更顺畅地处理查询，让你的支持团队效率大幅提升，且无需繁琐操作。

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