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Kommunicate 是一个 AI 驱动的客户服务自动化平台，允许企业在其网站和移动应用上构建、部署和维护聊天机器人。它提供流程设计器、高级分析和全渠道集成能力。Kommunicate 可与现有 CRM 和工单系统集成，支持多语言，并提供使用多种数据源训练聊天机器人的工具。
使用 Kommunicate，您可以通过输入 URL 创建 AI 聊天机器人（初始设置无需注册）。平台允许您使用网站 URL、帮助中心文章和文档训练聊天机器人。然后，您可以在网站、移动应用和消息平台上部署聊天机器人。
如果您想要一个跨渠道的 AI 客服平台，选择 Kommunicate 3.0 是个不错的选择。它具备聊天机器人构建、实时聊天，并与您的 CRM 集成，使客户支持更顺畅、更智能。
适合快速成长的小型团队。包括聊天和邮件 AI，500 次对话/月，可部署于网站和 WhatsApp，最新 LLM 模型（OpenAI、Anthropic、Gemini），人工接管，3 个月聊天记录，Dialogflow、Amazon Lex、IBM Watson 集成。
适合高速成长的大型团队。包含 Lite 计划所有功能，外加 2000 次对话/月，部署于消息平台（WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Line、Viber），代理 AI 助理（AI 摘要、AI 翻译、AI 回答），移动 SDK（iOS、Android、Flutter、React Native），1 年聊天记录，分析功能。
适合有定制需求的企业。包含 Advanced 计划所有功能，外加聊天、邮件和语音 AI，自定义对话数，Zendesk、Freshdesk、Hubspot、Zapier、Google Analytics 集成，专属支持和客户经理，Webhook 和 API，无限聊天记录，白标和单点登录。
