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Loopy
Loopy是客户支持运营的可观测性平台,作为数据聚合和分析的中心枢纽,收集来自CRM、人力资源工具、WFM系统、质量保证平台和聊天机器人等多源信息。所有数据集中于一个客户体验运营数据仓库,提供CX团队所需的可视化,帮助及早发现异常、识别痛点和有效评估变更。我们的可观测性方法使团队能够主动改进,而非被动应对问题。\n\n我们的愿景是创造一个客户服务对所有参与者都是愉快体验的世界。通过赋能团队掌握真相,Loopy让领导者专注于解决根本问题,为支持运营带来清晰。
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软件,联络中心质量保证联络中心质量保证软件
Loopy 介绍
这是什么 Loopy?
Loopy是一个客户支持可观测性平台,统一您的客户体验运营数据,检测异常并及时提醒相关人员解决。客户支持运营有时像黑盒,团队需处理大量信息,使用分散的软件、电子表格、大数据孤岛和手动流程,导致缺乏清晰度和混乱。需要一个解决方案带来透明度,指明更高效支持的路径,这正是Loopy的目标。
如何使用 Loopy?
使用说明不可用。
为什么选择 Loopy?
如果您想将客户支持数据混乱转化为清晰洞察,Loopy帮助您及早发现问题并快速解决,使支持更轻松高效,选择它。
Loopy 功能特点
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功能信息不可用。
价格
价格信息不可用
Loopy 标签
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