Modai 介绍
这是什么 Modai?
ModAI 是一个基于 AI 的 Discord 机器人,专为社区支持、管理和互动设计。它通过训练企业的知识库来处理支持工单,释放团队专注于其他任务。ModAI 理解文档、网站内容和 Discord 对话,自动回答 Discord 支持工单中的问题。它还提供自动升级和工单系统,支持 30 多种语言,提供全球支持。
如何使用 Modai?
使用 ModAI,免费注册,添加 ModAI 机器人到您的 Discord 服务器,上传您的网站、知识库和常见问题训练机器人,然后 ModAI 将全天候 24/7 处理客户工单。
为什么选择 Modai?
如果您需要一个智能处理支持工单且支持 30 多种语言的 Discord 机器人,选择 Modai。它非常适合社区支持和管理,通过自动升级和扎实的知识库理解,解放您的团队免于重复任务。
Modai 功能特点
AI Customer Service
- ✓基于 AI 的支持工单处理
- ✓知识库理解与问答
- ✓复杂问题自动升级
- ✓多语言支持(30 多种语言)
- ✓工单系统
- ✓可定制的机器人外观和消息模板
常见问题
价格
免费
适合小型社区。工单系统,每月 100 条 AI 回复,20 条知识库条目,分析视图,工单视图,全天候 Discord 支持
高级
适合成长中的社区。替代 1-2 名管理员,工单系统,每月 1000 条 AI 回复,100 条知识库条目,自定义机器人名称,自定义消息模板,全天候 Discord 支持
企业
适合大型社区。替代 2-5 名管理员,工单系统,每月 20,000 条 AI 回复,无限知识库,自定义机器人名称,自定义消息模板,自定义命令,自定义工单功能,按需定制功能,全天候 WhatsApp 支持
定制
适合有独特需求的社区。替代所有管理员,工单系统,无限 AI 回复,无限知识库,自定义机器人名称,自定义消息模板,自定义命令,自定义工单功能,按需定制功能,全天候 WhatsApp 支持




