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OMQ是一家提供AI驱动客户服务解决方案的公司,旨在自动化和优化跨多渠道的客户沟通。其产品包括聊天机器人、帮助页面、联系表单、电子邮件机器人和工单系统助手,均设计为减少支持工作量并提升客户满意度。
OMQ提供多种产品,可集成到现有系统中。例如,OMQ聊天机器人可集成到网站、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram和Userlike。OMQ Assist可作为插件集成到Zendesk、Freshdesk、Salesforce、OTRS和Zammad。产品易于设置和使用,提供服务流程分析和优化支持。
如果你需要一个擅长管理客户查询和支持的 AI,就选择它。它旨在轻松提升响应速度和客户满意度。
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