Q-Flow Platform
对于使用预约的组织来说,快速简便的预约安排是客户体验管理的重要方面。ACF通过强大的软件平台将预约安排与排队管理结合,允许客户在线预约,发送自动提醒以减少爽约率,并在访问时无缝整合预约与现场流量。您如何在竞争中定位自己?通过软件和技术,ACF Technologies将大厅区域转变为有序环境。我们的解决方案涵盖从访问前到访问后的整个客户体验,同时提供准确的报告和分析以提升组织效能。通过创新软件、多样化托管选项和非专有硬件设备,ACF凭借旗舰软件Q-Flow重新定义了客户服务流程。ACF Technologies专注于为医疗机构、政府、金融组织、大学和零售公司提供服务。虽然一些组织通常需要长时间等待服务,Q-Flow帮助减少甚至消除排队。Q-Flow还帮助提升运营效率,消除员工不必要的任务,提升员工满意度,同时保持轻松环境。ACF因Q-Flow每天为客户和组织减少等待时间所做的改进而获得认可。
Q-Flow Platform 介绍
这是什么 Q-Flow Platform?
Q-Flow是驱动我们下一代客户体验套件的核心平台,包括排队管理、预约预订、虚拟排队、视频预约、数字标牌、导向、客户反馈和人员管理解决方案。Q-Flow使企业能够无缝管理和优化全渠道客户旅程,并通过业务流程管理简化后台流程。结合预测分析,我们的机器学习和人工智能技术帮助企业保持主动、预测和高效,创造广泛能力以提升客户体验并降低运营成本。\n\n我们的每个模块都允许您通过单一直观工具提供多种服务,最大化医疗、金融、教育、零售、电信、政府等领域的每次访问价值。
如何使用 Q-Flow Platform?
使用说明不可用。
为什么选择 Q-Flow Platform?
选择它意味着您获得一个综合客户体验平台,集预约安排、排队管理等于一体。特别适合医疗和零售等行业,帮助减少等待时间,通过智能分析提升运营效率。
Q-Flow Platform 功能特点
调查管理
- ✓品牌设计一致性
- ✓调查部署
- ✓反馈收集
- ✓设备响应性
流程管理
- ✓反馈汇总
- ✓触发警报
- ✓实时分析
- ✓实时行动
系统管理
- ✓安全性
- ✓系统监控
价格
价格信息不可用






